“突然停電了,家里還有個剛滿周歲小孫子,請你們能來給我看看啊,急死我了……”,11月13日一早,淮陰劉老莊供電所電話突然響起,打電話的村民十分焦急。
搶修負責人劉其東接到搶修電話后連忙安撫對方情緒,“老師傅您先別急,慢慢說,你家的具體地址是哪里,我們馬上到現場幫您處理!”原來報修人姜老伯家住姜莊村八組,老人的兒子和兒媳婦都在外打工,他們剛滿周歲的兒子留在老家由姜老伯照料,這家中突然停電,姜老伯又不知道毛病出在那,情急之下只能求助供電所。
搶修人員到達現場后隨后迅速開始故障排查工作。經排查,戶外表計正常,但室內漏電開關一送就跳閘,判斷可能是家用電器損壞或線路短路,導致漏電開關跳閘,雖開關以下屬用戶資產,供電所人員還是決定先幫忙。搶修人員把姜老伯家中的所有電器全部斷開,而后一一插試,經不長時間查找,終于找到飲水機漏電故障點。
姜老伯說飲水機是上次才修過不會漏電,搶修人員又當姜老伯的面插試用飲水機結果漏電開關又跳閘,姜老伯見狀直擺手道:“不用不用了,等修好后再用,真對不起啊,害得你們忙里忙外的”, “有供電所這班人,我們老百姓用電真正不愁了”望著離去的供電人,姜老伯感慨道。