近日，筆者從國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委運維檢修部輸配電運檢班班長處了解到，去年，該班組采取六項措施，積極推進班組標準化建設(shè)，成效突出。
一是對班組建設(shè)、標準化管理、班組建設(shè)資料進行了全面梳理，并完善了班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)；二是班組節(jié)假日值班安排表、每月員工績效考核得分情況張貼于班組班務(wù)公開欄，做到班務(wù)公開透明化、績效考核清晰化；三是每月培訓(xùn)組織班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培訓(xùn)內(nèi)容涉及電力檢修各崗位相關(guān)知識，拓展了班組成員的業(yè)務(wù)知識面；四是鼓勵班組員工撰寫工作心得體會、生活感悟，并在班組學(xué)習(xí)園地中進行張貼，營造了積極工作、努力生活的良好氛圍；五是定期對客戶用電情況進行分析，接受客戶業(yè)擴申請，履行客戶業(yè)務(wù)代理和跟蹤運維檢修服務(wù)制度，盡量縮短業(yè)擴報裝周期，提高下廠檢查工作質(zhì)量；六是積極尋求工作創(chuàng)新方法，提出了客戶用電缺陷排查“四找”法和績效管理“三個一”等，有效提高了班組員工工作效率。
據(jù)悉，2016年，該班組繼續(xù)做好班組標準化建設(shè)工作的同時，將結(jié)合公司運維檢修類工作指標，重點總結(jié)提煉班組管理方法，確保班組各類業(yè)務(wù)指標不斷提升，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升。（王帥 ）
