曲靖供電局變電管理二所繼電保護(hù)一班班員。
螺絲刀，是繼電保護(hù)專業(yè)最常用的工具，不管是缺陷處理還是設(shè)備檢修，每個(gè)繼保人都有一把自己最順手的螺絲刀。但是，受到個(gè)人的使用習(xí)慣，以及技術(shù)能力影響，一模一樣的螺絲刀發(fā)揮的功效也不一樣。而在變電技術(shù)日新月異的當(dāng)下，如何讓每一個(gè)繼保人手中的螺絲刀發(fā)揮出一樣的功效，那就必須讓使用者擁有一樣的技能，這是云南電網(wǎng)公司曲靖供電局變電管理二所繼電保護(hù)一班在精益管理中總結(jié)出的“精文化”。
重培養(yǎng)，造骨干
今年3月初，新員工李南君和余鍵被班長程遠(yuǎn)“趕”到了實(shí)驗(yàn)室，要他們自己將班里所負(fù)責(zé)的220千伏及以下電壓等級(jí)變電站保護(hù)設(shè)備全部熟悉一遍。因?yàn)榻酉聛淼拇蟀肽昀?，他們將和班里的其他成員一起迎接設(shè)備的大修技改季。
沒有專門讓老師傅帶著，完全就靠兩個(gè)新員工自己看，這能有什么效果?說“趕”，并非是完全的“放養(yǎng)”，其實(shí)用心良苦。以前的培訓(xùn)大都是灌輸式的，把班里覺得重要的知識(shí)對(duì)新人進(jìn)行教科書式的講課培訓(xùn)，可能理論知識(shí)聽懂了也明白了，但一到現(xiàn)場就傻眼了。其實(shí)關(guān)鍵還是新人對(duì)現(xiàn)場的保護(hù)設(shè)備不熟悉。
先熟悉保護(hù)設(shè)備，遇到問題自己先想，想不明白再來問班里的技術(shù)專家、有經(jīng)驗(yàn)的師傅，最關(guān)鍵的是必須讓他們有一個(gè)思考的過程、主動(dòng)去想解決的辦法，如此培訓(xùn)，效果自然會(huì)加分?！安艁淼臅r(shí)候，主要接觸的是110千伏及以下的保護(hù)設(shè)備檢修，跟著師傅干，也沒多想，師傅讓干什么就干什么，不會(huì)就問，干完就忘，從不走心。這次參加500千伏龍海站的檢修，雖然角色沒有變?nèi)匀皇枪ぷ靼喑蓡T，但是對(duì)于負(fù)責(zé)人安排的工作我能知道這項(xiàng)工作是屬于整體檢修的哪一塊，知道該如何去做，遇到問題也能第一時(shí)間自己先思考，不會(huì)問出鬧笑話的問題來了?！毙聠T工的提高是顯而易見的。
同時(shí)，繼電保護(hù)一班打破原有的由老師傅對(duì)新人開展培訓(xùn)的單一模式，推行人人都是“培訓(xùn)師”。比如在每月的作業(yè)回顧中，進(jìn)行當(dāng)月缺陷處理情況分析，讓缺陷處理人從自己的角度出發(fā)，分享自己處理問題時(shí)遇到的難點(diǎn)、疑惑點(diǎn)，以及解決措施，其他人還可以提出自己的想法和處理意見。如此，一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)值乘以10，放大十倍變成一個(gè)班的經(jīng)驗(yàn)值，其他班員再遇到同樣的問題時(shí)，處理效果只會(huì)更加快速、可靠。
繼電保護(hù)一班有10個(gè)人，擔(dān)負(fù)著曲靖供電局28座變電站的保護(hù)及安全自動(dòng)裝置的檢修維護(hù)工作。如何讓每個(gè)班員都能將其價(jià)值最大化、工作任務(wù)均衡化，自然不能長期只依靠老員工，必須注重培養(yǎng)“業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、拉得出、頂?shù)蒙稀钡男聠T工，讓新人盡快成長并獨(dú)當(dāng)一面。目前，班組包括新員工在內(nèi)已全部取得“三種人”資質(zhì)以及相對(duì)應(yīng)的技能水平認(rèn)證資質(zhì)和職稱資質(zhì)。良好的班組文化，造就了班組無骨干，人人是骨干的特色，讓班員的工作量越來越均衡，有效減輕了骨干依賴，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的減負(fù)。
棄粗放，拾細(xì)密
基礎(chǔ)管理方面，班組結(jié)合改進(jìn)對(duì)策，以指導(dǎo)書為作業(yè)管理的重點(diǎn)，明確了“干什么”，以統(tǒng)一的崗位設(shè)置和清晰的職責(zé)明確了“誰來干”，以精益班組創(chuàng)建要求明確了“怎么干”，實(shí)施“精文化”管理模式，圍繞二次設(shè)備，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，完善信息建設(shè)，全方面、多角度地夯實(shí)生產(chǎn)管理，切實(shí)改善工作短板。
班組緊扣標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立“一班一庫”，為設(shè)備檢修維護(hù)建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。建立《變電站設(shè)備主人與管轄設(shè)備清單》，簽訂設(shè)備主人管理責(zé)任書56份，為班組管轄的1672套二次設(shè)備確立了責(zé)任人，并從日常維護(hù)、信息管理、缺陷管理及檢修管理四個(gè)維度全面強(qiáng)化設(shè)備責(zé)任落實(shí)。建立《班組月度規(guī)定動(dòng)作清單》，結(jié)合南網(wǎng)一體化管理要求及內(nèi)部顧客需求，將班組考勤管理、月度報(bào)表等26項(xiàng)管理工作確立為月度規(guī)定動(dòng)作，指定責(zé)任人與監(jiān)督人，涉及全班成員共計(jì)97人次，全員參與，共建共管，這一做法也得到了所部的認(rèn)可，并向全專業(yè)推廣。
為更好記錄設(shè)備的全生命周期情況，加強(qiáng)設(shè)備信息管理，班組堅(jiān)持“細(xì)化電子臺(tái)賬、健全圖片臺(tái)賬、完善輔助臺(tái)賬”的設(shè)備信息管理思路，從2013年開始，結(jié)合大修技改工作，將以前未納入統(tǒng)計(jì)的通信2M裝置、輔助元器件(瓦斯繼電器、三相不一致繼電器)納入設(shè)備信息管理，建立《瓦斯繼電器統(tǒng)計(jì)表》《三相不一致繼電器信息統(tǒng)計(jì)表》。這些表格，不僅含有設(shè)備的參數(shù)信息，還包括2.1萬多張?jiān)O(shè)備實(shí)物實(shí)地的照片。經(jīng)過班組全員持續(xù)的努力，班組所屬28座變電站各類設(shè)備臺(tái)賬信息完整率達(dá)到了100%。而這并不僅僅是數(shù)字上的成果，班長程遠(yuǎn)說：“有了他們，在故障處理上，哪個(gè)站什么設(shè)備出了問題，只要查一查相關(guān)設(shè)備統(tǒng)計(jì)表，什么型號(hào)、什么廠家、什么樣子，準(zhǔn)備備品備件的時(shí)候就不會(huì)出錯(cuò)，提高故障搶修效率?！?/p>
班組緊扣安全生產(chǎn)，狠抓檢修質(zhì)量閉環(huán)管理落實(shí)情況。從現(xiàn)場勘查、方案編制、班前班后會(huì)、發(fā)現(xiàn)問題、資料匯總到審核簽字確認(rèn)，結(jié)合設(shè)備規(guī)范化管理，將電子資料納入檢修管理，裝訂成冊(cè)，檢修資料完整率100%，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理有據(jù)可查。這個(gè)就好比是醫(yī)生給病人寫的病歷，有詳細(xì)的看病情況，治病過程，如下次再發(fā)病也可進(jìn)行查詢，快速去病?！皬?007年開始，我們就開始做設(shè)備的‘病歷’”班員劉雨現(xiàn)在養(yǎng)成一種習(xí)慣，不管是檢修還是故障處理，都先找出檢修資料，看病史、查病因，了解設(shè)備之前的檢修情況、查看遺留問題的跟蹤處理，做好設(shè)備的病歷功課，檢修和故障處理時(shí)就能更加從容，檢修得更完善、全面。同時(shí)，此做法還被推廣應(yīng)用到班組電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)設(shè)備特維等方面。
輕結(jié)果，重過程
繼電保護(hù)一班是“大”有名氣的QC班，用他們自己的話說，就是QC界能拿的獎(jiǎng)，他們都拿過。但大家最看重的不是QC帶給他們的獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)，而是創(chuàng)新文化。
班組研發(fā)的小電流接地選線裝置，在曲靖供電局110千伏變電站安裝、運(yùn)行后，提高了供電可靠性，并獲得了國家技術(shù)專利；研制主變套管電流互感器新型極性測試儀，將主變套管電流互感器極性測試時(shí)間由原來的204分鐘大幅縮短至7分鐘，成果榮獲全國電力行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀成果特等獎(jiǎng)，獲國家實(shí)用新型專利和發(fā)明專利；《一種繼電保護(hù)交流采樣測試系統(tǒng)》獲國家實(shí)用新型專利；制作《主變差動(dòng)保護(hù)帶負(fù)荷測試智能判別軟件》，極大地提高工作效率及經(jīng)驗(yàn)技術(shù)依賴，并獲軟件著作權(quán)。
面對(duì)如此的成績，2016年班組卻把用于解決保護(hù)裝置調(diào)試時(shí)間與先進(jìn)供電企業(yè)差距較大的QC課題交由余鍵和李南君兩名新員工負(fù)責(zé)。“班里把QC交到我們手上，著實(shí)有點(diǎn)心虛，因?yàn)橐粊砦覀児ぷ鲿r(shí)間不長，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)都不到位，二來，要是做不好怎么辦，壓力山大啊?！毙聠T工雖然心里慌，但還是硬著頭皮做，因?yàn)檎麄€(gè)QC過程班組并不是當(dāng)甩手掌柜，每個(gè)階段每個(gè)師傅都積極出謀劃策，提供點(diǎn)子，只是主動(dòng)權(quán)、執(zhí)行力在兩名新員工，由他們牽頭。
最終，繼電保護(hù)一班研制的用于繼電保護(hù)測試儀遠(yuǎn)程控制的新系統(tǒng)，將保護(hù)裝置調(diào)試往返確認(rèn)時(shí)間由69.3分鐘降低為9.42分鐘。就這樣，在別人眼里認(rèn)為繼電保護(hù)一班QC成果今年似乎輸了，但在全班人眼里，班里是掙到了?！罢麄€(gè)QC過程班里讓我們大膽想、放手做，期間每個(gè)人都積極參與?！庇噫I和李南君覺得在這個(gè)過程中又成長了很多。
工作23年的孫二雙是一級(jí)助理技術(shù)專家，是班里的“行走的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)包”，平時(shí)除了工作就是看跟工作有關(guān)的技術(shù)書籍，他參與的QC課題繼電保護(hù)裝置自動(dòng)校驗(yàn)系統(tǒng)平臺(tái)研發(fā)獲云南電網(wǎng)公司2014年度科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)、獲云南電網(wǎng)公司2015年度實(shí)用新型專利二等獎(jiǎng)，“年輕人雖然工作時(shí)間不長，但腦子活，敢做敢想，不能總是班里的老人負(fù)責(zé)，那樣年輕人只是跟著后面干，很難會(huì)有自己的想法。成果能獲什么樣的獎(jiǎng)項(xiàng)并不重要，重要的是過程中的創(chuàng)新思想”。
為保障班組的創(chuàng)新能力持續(xù)不斷，繼電保護(hù)一班結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際，加大創(chuàng)新力度的同時(shí)，形成以新員工敢想敢做能吃苦、老員工提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)支持的良性發(fā)展。(文/圖 易培琳 劉雨)
