為貫徹落實陜西省物價局電費調(diào)整，確保節(jié)約用電、科學(xué)用電，提高電網(wǎng)效益，根據(jù)上級《關(guān)于北方地區(qū)清潔供暖價格政策的意見》要求，淳化供電分公司積極開展“峰谷分時”電價政策推廣活動。
通過實施峰谷電價這種激勵措施，可以有效發(fā)揮價格在市場中的調(diào)節(jié)作用，使得供需均衡，極大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。淳化分公司在深入學(xué)習(xí)研討電價實施細則的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司“煤改電”工作實施，不斷提升服務(wù)技能，通過定點咨詢、上門服務(wù)等方式積極向用戶普及電價新政，開通綠色通道鼓勵用戶峰谷分時業(yè)務(wù)報裝，讓更多用戶享受到政策紅利。市場營銷部主任趙西振強調(diào)，一定要做好事后回訪工作，提高供電服務(wù)質(zhì)量，對于新政在實施工程中出現(xiàn)的問題及時匯總整理，協(xié)調(diào)解決，避免糾紛，鞏固提升群眾用電滿意度。
近年來，淳化供電分公司一直致力于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，不斷強化服務(wù)意識，及時了解群眾用電需求，主動接受人民群眾和上級主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，以服務(wù)為根本樹立良好的社會形象和行業(yè)標桿，向著“打造一流配電網(wǎng)企業(yè)”奮斗目標堅定前行。
