近日，國(guó)網(wǎng)安徽電力（蒙城縣）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到蒙城縣雙澗鎮(zhèn)，開展關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)。隊(duì)員們幫助村里的留守、孤寡、獨(dú)居老人打掃房屋、檢查用電線路，了解老人們的生活及用電需求。
為進(jìn)一步發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)示范引領(lǐng)作用，更好地為群眾提供滿意、貼心的服務(wù)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司建立了社區(qū)常態(tài)化服務(wù)體系。黨員服務(wù)隊(duì)的每名隊(duì)員都是社區(qū)客戶經(jīng)理，采取電話、上門、問(wèn)卷調(diào)查、郵件信函等方式了解客戶需求，為每一個(gè)社區(qū)提供定制化服務(wù)。黨員服務(wù)隊(duì)的服務(wù)內(nèi)容包括關(guān)愛(ài)老人和兒童、幫助困難家庭、宣傳安全用電等方面?；顒?dòng)中，隊(duì)員與困難群眾建立一對(duì)一幫扶關(guān)系，以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖。
通過(guò)深入走訪，黨員服務(wù)隊(duì)建立了社區(qū)幫扶檔案，除了常態(tài)化開展線路檢修、逢年過(guò)節(jié)送慰問(wèn)品外，還聯(lián)合社會(huì)公益組織、愛(ài)心人士為貧困家庭捐錢捐物，資助留守兒童上學(xué)。（王帥 史曉軍 楊林 侯宏偉 喬虹）
