1月25日，國網(wǎng)靈壽縣供電公司服務(wù)人員在對工業(yè)園區(qū)內(nèi)小微企業(yè)巡視檢查時，發(fā)現(xiàn)某毛巾廠變壓器二次線有老化現(xiàn)象，立即告知廠家并協(xié)助進行了處理，及時消除了一起潛在的設(shè)備隱患。這是該公司“問診把脈”助小微企業(yè)過“暖冬”的一個場景。
靈壽縣供電公司針對轄區(qū)小微企業(yè)多、服務(wù)區(qū)域廣的特點，組織技術(shù)服務(wù)人員深入各小微企業(yè)，對企業(yè)內(nèi)部配電設(shè)施進行精心“把脈”，及時消除用電隱患。該公司開展個性化服務(wù)，根據(jù)小微企業(yè)生產(chǎn)用電需要為企業(yè)量身定制用電“套餐”，設(shè)計節(jié)電改造方案，幫助小微企業(yè)實現(xiàn)效益最大化；積極與小微企業(yè)溝通，了解其生產(chǎn)經(jīng)營用電情況，指導(dǎo)其合理安排生產(chǎn)班次，避開用電高峰，幫助企業(yè)節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本；動態(tài)跟蹤企業(yè)冬季用電需求，做好設(shè)備維護、檢修指導(dǎo)，及時幫助小微企業(yè)解決日常用電中的各種實際困難和問題。
此外，針對“煤改電”小微企業(yè)，該公司認真了解企業(yè)“煤改電”后的用電負荷增加情況，加大主供線路隱患排查力度，對“煤改電”企業(yè)外部主供電網(wǎng)的容量不足和存在安全隱患的變壓器、線路及其他用電設(shè)施進行升級改造，傾力服務(wù)小微企業(yè)溫暖度冬。
