3月9日星期五上午，在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨之際，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司總經(jīng)理葛健、黨委書記米嵩分頭攜營(yíng)銷部及相關(guān)人員，走訪蒙城縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)，主動(dòng)了解近期消費(fèi)者對(duì)供電服務(wù)的滿意度及訴求。
在蒙城縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)，12315負(fù)責(zé)人張如松指出，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司在優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)方面有很大的改進(jìn)和提高，對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者的各項(xiàng)承諾均能落實(shí)到位，希望電力企業(yè)繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的管理理念，為客戶提供更好的服務(wù)。
連日來(lái)，該縣供電公司還組織人員相繼走訪蒙城縣工商局、大中型企業(yè)等重要客戶，了解蒙城縣企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等，征求客戶對(duì)該縣供電公司員工服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)效率、收費(fèi)依據(jù)、辦事程序等方面的意見和建議，積極服務(wù)企業(yè)節(jié)后復(fù)工用電，確保蒙城縣企業(yè)開工后用上放心電、安全電，為蒙城縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力保障。
