6月17日，國網(wǎng)渦陽縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)渦陽廣播電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，與全縣廣大電力客戶通過電波進(jìn)行交流和溝通，解答客戶疑難和咨詢。
上線過程中，該公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)介紹了公司迎峰度夏保電工作、智能繳費(fèi)、低電壓治理、階梯電價(jià)、電力設(shè)施遷移、表計(jì)校驗(yàn)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題；并通過連線方式，回答了客戶有關(guān)分時(shí)表業(yè)務(wù)辦理以及因電力故障造成居民家用電器損壞，供電企業(yè)如何進(jìn)行賠償?shù)鹊确矫鎲栴}的咨詢。
據(jù)悉，自渦陽縣政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目開通以來，該公司始終堅(jiān)持通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”傾聽客戶心聲，響應(yīng)客戶訴求，解決客戶難題，受到轄區(qū)客戶廣泛好評(píng)。
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