“農(nóng)忙季節(jié)一旦發(fā)生用電故障，我們一個(gè)電話就能搞定，供電所的服務(wù)效率真是‘快’......”10月8日，沭陽縣耿圩鎮(zhèn)梁蕩村支書周立揚(yáng)在鎮(zhèn)政府早會(huì)后對(duì)沭陽縣公司悅來供電所夸贊道。
為確保廣大農(nóng)民在秋收時(shí)節(jié)享受快節(jié)奏的供電服務(wù)，9月下旬以來，該公司因地制宜做好秋收保電工作，一是開辟綠色通道，快速處理用電報(bào)裝、搶修服務(wù)，幫助農(nóng)民檢修秋收秋種及家用電力線路、設(shè)備，搞好設(shè)備檢修維護(hù)，積極消除隱患故障；二是發(fā)放《安全用電常識(shí)》、《臨時(shí)用電注意事項(xiàng)》等宣傳資料，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大村民的安全用電意識(shí)和自覺性；三是更換增補(bǔ)拉線、電桿的警示標(biāo)識(shí)，最大限度避免收割機(jī)具誤碰拉線、電桿造成機(jī)具損壞；四是實(shí)行秋收秋種臺(tái)區(qū)經(jīng)理責(zé)任制，責(zé)任到人,并要求24小時(shí)通訊暢通，遇有問題快速聯(lián)系、快速處理，隨時(shí)為客戶處理用電中存在的問題，全力確保農(nóng)民“雙秋”用電。
截至目前，該公司已累計(jì)上門服務(wù)1550余次，檢查用電設(shè)備1750臺(tái)，新增、更換拉線標(biāo)識(shí)2503處，深受當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的好評(píng)。（魏家晉 孫愛功）
