為加強(qiáng)供電服務(wù)監(jiān)管，規(guī)范供電服務(wù)行為，依照總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要《研究供用電稽查局相關(guān)工作》（[2018]70號(hào)）以“工作+帶動(dòng)”方式開(kāi)展全業(yè)務(wù)稽查工作，10月15日，內(nèi)蒙古電力稽查局稽查二處、包頭供電局營(yíng)銷處、供用電稽查處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專工一行對(duì)新都市分局、石拐分局、昆區(qū)分局召開(kāi)全業(yè)務(wù)稽查工作啟動(dòng)會(huì)。
首先，一行人來(lái)到新都市分局，該局自2018年5月開(kāi)始接收東河分局、九原分局、青山分局線路，現(xiàn)共接收39條線路，管理客戶近8萬(wàn)戶。分局按照全業(yè)務(wù)稽查工作六個(gè)專業(yè)開(kāi)展自查，并將已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整理匯總。內(nèi)蒙古電力稽查局稽查二處處長(zhǎng)齊勇指出，全業(yè)務(wù)稽查是今年稽查局工作的重點(diǎn)內(nèi)容，要全面落實(shí)公司關(guān)于開(kāi)展全業(yè)務(wù)稽查的工作要求，新都市分局作為新成立的分局，要在源頭上把控信息的準(zhǔn)確度，為今后工作的開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
第二站來(lái)到石拐分局，通過(guò)交流了解到石拐分局第一時(shí)間成立以分局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的稽查小組，制定了細(xì)致的階段安排，并開(kāi)展了有針對(duì)性的稽查夜查行動(dòng)和警企聯(lián)動(dòng)查竊查違行動(dòng)，營(yíng)造了良好的依法依規(guī)用電氛圍?；樘幐碧庨L(zhǎng)胡彥杰在會(huì)上指出，稽查處本著不打擾基層工作的原則，開(kāi)展此次全業(yè)務(wù)稽查工作，力爭(zhēng)將服務(wù)送到位、將規(guī)范送到位，將各分局發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)各類問(wèn)題中提取到的經(jīng)驗(yàn)送到位，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理提升的目的，最后強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場(chǎng)檢查人員的安全問(wèn)題和廉政風(fēng)險(xiǎn)。
最后一站來(lái)到昆區(qū)分局，聽(tīng)取匯報(bào)后稽查局稽查二處副處長(zhǎng)喬建鋒提出幾點(diǎn)工作建議，一是希望完善工事票任務(wù)名稱，采取時(shí)間加供電單位加業(yè)務(wù)種類的方式進(jìn)行命名；二是問(wèn)題類型的選擇，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要與描述一致，以保證后期統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性；三是進(jìn)一步完善問(wèn)題描述，嚴(yán)格把控系統(tǒng)稽查和現(xiàn)場(chǎng)稽查環(huán)節(jié)，做到定性準(zhǔn)確、描述清晰完整、邏輯關(guān)系正確、附件充足，以保證各類報(bào)告支撐材料的充實(shí)完備。
包頭供電局營(yíng)銷處副處長(zhǎng)李焱在討論后提出要求，一是要以高損線路為突破，扎實(shí)內(nèi)控工作，夯實(shí)營(yíng)銷工作基礎(chǔ)管理；二是以此次全業(yè)務(wù)稽查工作為契機(jī)，開(kāi)展全面徹底的稽查，進(jìn)一步提升營(yíng)銷管理水平。
