本網(wǎng)訊 10月31日，國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，按照邊學(xué)、邊查、邊整改的總體要求，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入轄區(qū)開展供電服務(wù)“面對(duì)面”專項(xiàng)整治活動(dòng)，全面提升供電服務(wù)水平。
據(jù)悉，在吉木薩爾縣三臺(tái)鎮(zhèn)，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)棉花地和棉花加工廠，詳細(xì)詢問公司供電服務(wù)質(zhì)量，了解用戶供電服務(wù)需求，聽取用戶意見和建議，提高供電服務(wù)水平。并安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)用戶專變?cè)O(shè)備、滅火器、絕緣桿等進(jìn)行用電檢查排除安全隱患，解決用戶用電難題，保障用戶安全用電。
“以前我們老百姓種地都是大水漫灌，澆地相當(dāng)不方便，滴灌裝完以后，種地相當(dāng)輕松了。澆地的時(shí)候，只用去地頭關(guān)個(gè)球閥就好了。”三臺(tái)鎮(zhèn)居民陳引安說。
一直以來，該公司積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走訪客戶，深入田間地頭對(duì)客戶變壓器、線路及抽水設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，及時(shí)幫助客戶在最短時(shí)間內(nèi)排除隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早整改、早用電。主動(dòng)了解農(nóng)戶用電需求，制定科學(xué)合理的保電應(yīng)急預(yù)案，本著讓客戶“只跑一次”的原則，開辟用電“綠色通道”，快速辦理農(nóng)戶用電，對(duì)滴灌期間用電突發(fā)故障提供及時(shí)到位的服務(wù)，確保在最短時(shí)間內(nèi)排出故障，恢復(fù)供電，保障農(nóng)戶正常用電。
截至目前，該公司已對(duì)轄區(qū)內(nèi)棉花加工企業(yè)進(jìn)行高峰期的安全用電檢查，幫助用戶排除隱患，發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳冊(cè)及防外力破壞各類宣傳手冊(cè)6000余份，切實(shí)提高用戶安全用電意識(shí)，為用戶安全用電提供保障。
