【砥礪奮進的五年】屏南供電公司:發(fā)揮自身優(yōu)勢 助推地方經(jīng)濟騰飛

作者:曹英 發(fā)布時間:2017-10-12   來源:中國電力網(wǎng)

五年砥礪奮進,五年步履鏗鏘。黨的十八大以來的五年,屏南供電公司依托行業(yè)資源、全面推進改革創(chuàng)新,加快轉型升級。五年來,屏南電網(wǎng)結構日益堅強,供電服務能力明顯提升,該公司連續(xù)三屆榮獲“省級文明單位”稱號。

深入開展三進工作 當好經(jīng)濟發(fā)展先行官

電力,作為地方經(jīng)濟發(fā)展的先行官和生力軍,擔負著地方建設發(fā)展的重任。五年來,屏南供電公司主動作為,積極幫助客戶實打實解決用電難題,通過與企業(yè)、與群眾面對面的交流,進一步提升用電滿意率,為經(jīng)濟社會發(fā)展助力。

“發(fā)電機功率多大,有沒有啟用過?電工是否持證?”2017年9月22日,在屏南縣醫(yī)院配電房,屏南供電公司營銷部技術人員邊認真檢查自備電源裝置邊仔細詢問。

五年來,屏南供電公司常態(tài)化走訪企業(yè)、重點客戶,實地了解用電情況、用電需求,對客戶用電設備把脈問診,解決實際用電問題。該公司從專業(yè)角度出發(fā),對客戶的用電負荷、電量電費等問題進行深入解析,并結合企業(yè)生產(chǎn)情況進行效能評估,為企業(yè)量身制定節(jié)能診治方案。

全面開展農(nóng)網(wǎng)改造 助力美麗鄉(xiāng)村建設

“過去村里電壓低,一打雷就停電”,經(jīng)過幾年來供電公司的改造,現(xiàn)在一切都大變樣了。

在過去五年中,屏南供電公司不斷加大城鎮(zhèn)、農(nóng)村配網(wǎng)改造力度,開展小城鎮(zhèn)(中心村)電網(wǎng)升級改造,村村通動力電工程,全面提升農(nóng)村電網(wǎng)供電質量和供電可靠性,助力美麗鄉(xiāng)村建設。投運110千伏下牛山變、35千伏白玉變、35千伏路下變電二期、35千伏熙嶺變等輸變電工程。在配網(wǎng)建設改造過程中,該公司按照“超前規(guī)劃、提前實施、協(xié)同推進”的原則,主動與政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保持動態(tài)溝通、聯(lián)系。對轄區(qū)內(nèi)的10千伏、0.4千伏線路進行合理改造,進一步夯實了屏南電網(wǎng)網(wǎng)架,服務經(jīng)濟發(fā)展,努力滿足屏南各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電需求。

旗幟領航心系客戶 打造高品質供電服務

搞好電力售前、售中和售后服務不僅是客戶的需求,也是該公司贏得客戶,占領市場的重要保證。五年來,屏南供電公司進一步整合服務資源,優(yōu)化業(yè)務流程,完善服務機制,多層次、多渠道為客戶提供服務,充分展示了電力企業(yè)良好的社會形象。

強化業(yè)擴報裝管理,提升業(yè)擴報裝透明度。該公司緊抓業(yè)擴服務時限達標率,業(yè)擴工單中止率,業(yè)擴工單重復申請率、業(yè)擴結存完成率等指標的完成,嚴格執(zhí)行《業(yè)擴報裝工作實施細則》和《業(yè)擴報裝工作考核細則》,不斷加快業(yè)擴報裝速度。定期召開客戶工程座談會,對客戶的供用電工程,做到“指導不指定”,使統(tǒng)一客戶工程收費項目、預算標準、典型設計、工程價格清晰透明。
加強用電知識宣傳,確保安全用電。該公司利用“3.15”消費者權益日、文化科技衛(wèi)生“;三下鄉(xiāng)”等活動為切入點,組織志愿者走上街頭、深入鄉(xiāng)村、走入小區(qū)、走進校園,向社會各界廣泛宣傳安全用電知識;在政治保電、重大活動、傳統(tǒng)節(jié)日保電中,該公司成立了保電隊伍,堅守保電一線,五年來共計完成了19項重大保電任務,得到了政府和人民群眾的好評。
五年來,經(jīng)過不懈努力,屏南供電公司各項工作水平取得了長足進步。堅強的屏南電網(wǎng)、可靠的電力保障,為屏南成為山區(qū)發(fā)展一流縣,建設縣強民富生態(tài)美的新屏南作出了卓越貢獻。 

      關鍵詞: 屏南供電


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