近日,淳化縣供電分公司積極貫徹落實陜西地方電網(wǎng)開展2017年節(jié)能減排宣傳和低碳排放活動的部署和要求,在縣域內(nèi)大力開展電能替代宣傳推廣活動。
為實現(xiàn)用戶在明年生產(chǎn)中的“無煤化”目標(biāo),促進電能替代推廣,公司派出工作人員,對重點客戶進行了逐戶走訪,積極宣傳“煤改電”的諸多優(yōu)勢,。同時,了解客戶對供電客戶端服務(wù)和供電質(zhì)量的具體要求,及時解決用戶的用電困難。針對部分客戶關(guān)心的對“煤改電”前期投入偏大、使用后電費增加等顧慮,專業(yè)客服人員均一一解答,通過對國家節(jié)能減排政策宣傳,供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,節(jié)能方法用電知識講解逐一消除了用戶顧慮讓用戶用上安心電。下一步公司還將對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、醫(yī)院、學(xué)校以及各企業(yè)的燃煤鍋爐使用情況進行摸排,全面推進電能替代工作。