10月29日一早，如往常一樣，浙江湖州長興縣和平供電所臺區(qū)經(jīng)理鐵勇登錄“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合業(yè)務監(jiān)控平臺，開始了新一周的工作。

鐵勇今年45歲，大家都管他叫“老鐵”。以前，老鐵負責石泉村和回車嶺村23臺配變和1560家農(nóng)戶的供電工作，不管去哪都帶著他的貼身寶貝——記事本，平時的工作經(jīng)驗都記在里頭，隨手用隨手翻。比如，線損率是所里的考核指標，老鐵時時把自己負責網(wǎng)格的線損指標完成情況記在筆記本上。

如今，有了“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合業(yè)務監(jiān)控平臺，老鐵的日常工作正在發(fā)生變化：原來要重復登錄各個系統(tǒng)，現(xiàn)在一鍵就能直達；原來現(xiàn)場不能辦業(yè)務，現(xiàn)在運用一臺移動終端營銷運檢業(yè)務都能辦；原來要到各個系統(tǒng)找數(shù)據(jù)，現(xiàn)在一個平臺就能全面監(jiān)控；原來指標合在一起算，現(xiàn)在系統(tǒng)分得清清楚楚。

該平臺的應用沉淀了海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新了臺區(qū)經(jīng)理“畫像”，提升服務效能釋放價值?！爱嬒瘛痹O計了6維評價66個標簽，還能準確定位臺區(qū)經(jīng)理的性格特點、技能結構、業(yè)務短板，便于有針對性地解決問題。

“過去，供電所的辦公系統(tǒng)只能查到整個所的線路運行指標，臺區(qū)的情況只能靠筆記。”鐵勇深有體會地說，“現(xiàn)在有了這個平臺，各種指標一目了然，還能自動生成運營日報，一鍵即可查詢信息，我再也不用一筆一劃在本子上記了?！?/span>

“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設啟動以來，國網(wǎng)浙江省電力有限公司深挖大數(shù)據(jù)價值，推動大數(shù)據(jù)技術與電網(wǎng)業(yè)務深度融合，提升基層管理效率，打造更優(yōu)質(zhì)高效的供電服務新模式。

為進一步提高基層供電服務質(zhì)量，縮小城鄉(xiāng)用電差距，國網(wǎng)浙江電力將大數(shù)據(jù)與供電所業(yè)務支撐和效能分析相結合，打造“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合業(yè)務監(jiān)控平臺，有效解決基層供電所指標多、人員少、信息化能力弱的問題，切實提升基層工作效率。

從2015年8月起，國網(wǎng)浙江電力便優(yōu)化設計了“1+X”管理模式，實現(xiàn)1個一體化管控平臺，集控“X”項專業(yè)業(yè)務。工作人員可在該平臺“一鍵式”登錄各類業(yè)務系統(tǒng)，系統(tǒng)集成各類業(yè)務指標，建立預警督辦機制；利用該平臺開展一體化業(yè)務監(jiān)控，優(yōu)化營銷移動作業(yè)底層接入標準，兼容安裝跨專業(yè)應用APP，實現(xiàn)“一終端”移動應用，并自動生成運營分析日報，建立設備健康模型；開展供電所綜合指標自動排名，實現(xiàn)“一站式”能效分析等。

同時，該平臺還拓展數(shù)據(jù)采集范圍，深挖數(shù)據(jù)價值，形成臺區(qū)、臺區(qū)經(jīng)理、供電所三個“畫像”。譬如，運用隨機森林、決策樹等算法，構建分析模型，形成臺區(qū)“畫像”，為臺區(qū)設備擴容、改造、分流等提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)精準投資。目前，該平臺已在浙江11個地市437個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全面推廣。