截至2018年12月31日，江蘇沭陽縣供電公司供、售電量達53.60億、52.23億千瓦時，同比分別增長11.44%、13.63%，雙破50億千瓦時大關(guān)，成為該縣供電史上一個具有標志性的里程碑。
精益服務(wù)，營商環(huán)境不斷優(yōu)化。2018年，該公司努力挖掘和尋求增供擴銷的有效途徑，實現(xiàn)客戶經(jīng)理“一對一”定向服務(wù)。實施報裝接電專項提速工程，把客戶接電時間壓降30%以上，深化“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”，實現(xiàn)農(nóng)村低壓客戶辦電“一次都不跑”。設(shè)立四座“24小時電力自助繳費營業(yè)廳”，簡化業(yè)擴流程，提高業(yè)擴報裝服務(wù)效率和質(zhì)量，全年客戶接電時間同比減少49.59個工作日。完成城區(qū)新江南等小區(qū)和農(nóng)村80多個農(nóng)村小產(chǎn)權(quán)房用電工程。投入4000多萬元對政園小區(qū)、青島路小區(qū)等老舊小區(qū)和暢安批發(fā)市場進行配電設(shè)施改造。
建強電網(wǎng)，項目推進步伐加快。全年電網(wǎng)在建項目達27個，配農(nóng)網(wǎng)投資4.32億元，新建高、低壓線路1923條。完成青島路街景提升、井岡山大道等8個為民辦實事項目桿線遷移工作，完成中心城區(qū)45條線路拉手互供，為縣開發(fā)區(qū)新建10kV線路12條，涉及電纜12公里，架空線路17公里，增加絕緣設(shè)備132套提升了設(shè)備抵御鳥害的能力。同時對開發(fā)區(qū)48家專變用戶進行分界開關(guān)改造，使其具備自動隔離故障的能力。加大4G、無人機等信息化設(shè)備運用，配網(wǎng)跳閘同比下降60%。
創(chuàng)優(yōu)管理，電網(wǎng)運行日臻完善。全力做好負荷預(yù)測和市場供需分析，對城區(qū)重載變電站、重要線路和臺區(qū)加強巡視、監(jiān)測和運行維護，及時了解各變電站主變負荷及溫度，掌握設(shè)備“健康體征”。發(fā)揮電網(wǎng)資源配置，加強各變電站之間“拉手”聯(lián)絡(luò)，讓電網(wǎng)負荷分配均勻，提高設(shè)備利用率；此外，公司堅持“不停電就是最好的服務(wù)”，配置了帶電作業(yè)車，全年開展660余次，開展集中檢修工作47條次，通過各類運維手段保障配電網(wǎng)安全運行，永久性故障同比下降20條次。
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