電力公司需順應(yīng)趨勢,與各方攜手搭建平臺,用創(chuàng)新的商業(yè)模式,分享這一新藍海的紅利,方能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型路徑從必然到自由的跨越。
文?瓦倫丁?米格爾
與煤炭、油氣時代的能源轉(zhuǎn)型不同,以電力為核心的新一輪能源革命,行業(yè)格局的變化更為復(fù)雜深刻,能源供應(yīng)必須保證安全、可負擔(dān)、可持續(xù)。全球能源互聯(lián)網(wǎng)正是基于這一愿景而誕生。未來,隨著客戶對于用能服務(wù)的需求逐漸提升,電力公司應(yīng)致力于搭建產(chǎn)業(yè)共生平臺,重構(gòu)商業(yè)模式,實現(xiàn)在全球能源互聯(lián)網(wǎng)進程中的華麗轉(zhuǎn)型。
效率催生互聯(lián)需求
目前全球能源消費超過1/4已經(jīng)處在節(jié)能增效法規(guī)的監(jiān)管之下。對于很多發(fā)達經(jīng)濟體來說,提高能源效率已經(jīng)成為新能源供應(yīng)最主要的來源之一。
按照中國國家電網(wǎng)公司的定義,全球能源互聯(lián)網(wǎng)即“特高壓電網(wǎng)+智能電網(wǎng)+清潔能源”。其初衷應(yīng)該是提高能源利用效率,實現(xiàn)途徑是在全球范圍內(nèi)消納更多的可再生能源,收益來自于三個層面;一是行業(yè)層面,可以提升能源利用效率,解決現(xiàn)在可再生能源并網(wǎng)難題。二是全球范圍,可以統(tǒng)籌全球可再生能源資源,以更大的視角來看投資回報率。三是環(huán)保角度,從長期來看,除了可以在財務(wù)上獲得豐厚的收益外,還有更多的是無形環(huán)境綜合效益。
正是基于對未來前景的認同,歐洲已經(jīng)在這方面開始了探索。比如歐洲能源聯(lián)盟為成員指定的目標包括:一是整合電網(wǎng),使具備不同能源稟賦的國家通過合作獲得穩(wěn)定的能源供給,保障能源供應(yīng)安全;二是通過電網(wǎng)互聯(lián),增強抗災(zāi)能力和韌性;三是解決能源的三難困境,對于單個國家來說,能源的安全性、可負擔(dān)性和可持續(xù)性有時難以兼顧,而將測算規(guī)模擴大到參與聯(lián)盟的所有國家,解決三難困境會更有可能。而且,為了保證上述目標的實現(xiàn),歐洲能源聯(lián)盟還明確要求成員國,須將本國發(fā)電量的20%傳輸?shù)狡渌麌乙怨┫M。
“比特管理瓦特”成趨勢
未來,人們的能源消費模式,將在能源流基礎(chǔ)上,疊加信息流、數(shù)據(jù)流,對于電力公司而言,如何適應(yīng)從銷售能源到提供能源解決方案的轉(zhuǎn)變?
實際上,傳統(tǒng)電力公司要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,需要打造新型能力。
首先,從戰(zhàn)略上要考慮自身的數(shù)字化,建設(shè)“無悔的數(shù)字化能力”,將自身業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,從內(nèi)部著手提高運營效率,進而在外部業(yè)務(wù)領(lǐng)域充分應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化智能設(shè)施。目前,有很多電力公司缺少這種數(shù)字化平臺,面臨錯失轉(zhuǎn)型機會的風(fēng)險。
其次,要注重培養(yǎng)引進新型人才,在轉(zhuǎn)型過程當中,既有人才曾經(jīng)擅長的技能可能遭到淘汰,數(shù)字化與能源服務(wù)相結(jié)合的復(fù)合行為需求會日漸增多,未來競爭優(yōu)質(zhì)能源用戶入口的企業(yè)將體現(xiàn)出“比特管理瓦特”的人才特征,并分布于需求側(cè)響應(yīng)、分布式能源、儲能等技術(shù)領(lǐng)域。
同時,商業(yè)模式、生產(chǎn)系統(tǒng)也至關(guān)重要。公司管理層更需拓寬視野,提前謀劃創(chuàng)新的商業(yè)模式——由全新的商業(yè)伙伴組成的生態(tài)系統(tǒng),來改變傳統(tǒng)的盈利模式。可資參考的就是其他行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了的共享經(jīng)濟模式,改變過去收取固定服務(wù)費,或者是賣產(chǎn)品的思維模式,比如說交通運輸行業(yè)的Uber,酒店業(yè)的Airbnb。
從能源商業(yè)模式來看,讓消費者這一側(cè)能夠體會到更加個性化、更加便利的服務(wù),同時在能源供給端,又能找到眾多比較穩(wěn)定的供應(yīng),而不是僅由一家來集中式提供能源,就能實現(xiàn)共享經(jīng)濟的模式。在歐洲、美國,已經(jīng)有很多公司瞄準分布式能源的巨大商機開發(fā)新的商業(yè)模式,比如在德國的一些風(fēng)電場和光伏電站,通過眾籌模式,讓能源消費者同時也變成投資者和生產(chǎn)者,以這樣的模式拓寬了傳統(tǒng)電力公司的融資和盈利渠道。
開放平臺滿足用戶體驗
電力將成為未來能源的核心,比特化的智能電網(wǎng),必將給電力用戶帶來更美好的生活。全球能源互聯(lián)網(wǎng)如何體現(xiàn)清潔綠色的特色,需要業(yè)界在提升消費者體驗方面做出努力。
對電力公司而言,過去提倡的以客戶為中心理念,只需要能夠保證客戶接入電網(wǎng),以及穩(wěn)定可靠供電?,F(xiàn)在,消費者的預(yù)期已經(jīng)高出很多:一是很高的用電經(jīng)濟性訴求,需要保證消費者以最實惠的價格買到同樣質(zhì)量的電,這就會催生相關(guān)的比價平臺。二是消費者體驗,消費者需要極簡風(fēng)格的應(yīng)用界面,相關(guān)服務(wù)使用起來毫不費力、輕松隨意。
一項全球研究顯示,電力公司轉(zhuǎn)型成功的方案至少應(yīng)包括兩個方面:
在前端,電力公司成為一個輸配電平臺的集成服務(wù)商、優(yōu)化商,由電網(wǎng)來統(tǒng)籌所有的輸配售電服務(wù),提供一站式服務(wù),讓用戶能夠以極簡的消費體驗,得到更優(yōu)質(zhì)的能源服務(wù)。這種平臺化將導(dǎo)致傳統(tǒng)線性的能源產(chǎn)業(yè)鏈重組為多邊關(guān)系的價值網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)商與用戶往往同時具有生產(chǎn)、消費、銷售多重角色。
在后臺,電力公司可以通過與生態(tài)圈伙伴合作,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),通過研究用戶用能的消費習(xí)慣,為細分客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行開放式開發(fā)。在具體操作上,企業(yè)一定不能閉門造車,而應(yīng)該提供開放式接口,以方便用戶在需要時,與互聯(lián)網(wǎng)公司、電信公司、智能家居公司、插電式電動汽車網(wǎng)絡(luò)、屋頂光伏網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)無縫鏈接。否則,如果讓其他領(lǐng)域的公司為用戶提供了很好的、替代性的互聯(lián)用能體驗,也會對電力公司形成潛在的威脅。
商業(yè)模式的7種可能
面對全新的生態(tài)和挑戰(zhàn),用戶價值創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值創(chuàng)新、能效價值創(chuàng)新勢在必行。要實現(xiàn)這些創(chuàng)新,生態(tài)系統(tǒng)中的合作企業(yè)就要打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式,通過聚合用戶資源、輸配資源和技術(shù)資源,提供更多新產(chǎn)品、新服務(wù)、新盈利模式甚至投融資模式。
對于不同類型的企業(yè)來說,價值挖掘的起點和途徑也不盡相同。根據(jù)既往研究,埃森哲歸納出七種創(chuàng)新的商業(yè)模式,代表了在能源互聯(lián)網(wǎng)中成功機會較大的企業(yè)類型。
一是配電調(diào)度運行優(yōu)化商,他們將得益于數(shù)據(jù)共享平臺和輕資產(chǎn)模式,幫助供需雙方在清潔能源機制運行中優(yōu)化資源效率,類似即時用車平臺Uber或是電商平臺阿里巴巴。二是系統(tǒng)資產(chǎn)運維服務(wù)商,即為新進入者和新能源設(shè)備供應(yīng)商提供服務(wù),其核心競爭力來自于資產(chǎn)運維相關(guān)的經(jīng)驗、技能、數(shù)據(jù),典型代表是美國公司FirstSolar。三是能源解決方案整合商,即搭建與能源用戶互動的數(shù)字平臺,以此吸引眾多電力公司與其合作,并向消費者提供以用戶為核心的特色服務(wù)包,全面涵蓋用電管理、智能家居、分布式發(fā)電、家庭儲能、電動車等能源整合解決方案,類似于美國的OPower公司。四是新能源生產(chǎn)商,這通過多元化投資比較容易實現(xiàn),但需要以數(shù)字化技術(shù)提升可再生能源的生產(chǎn)效率和資產(chǎn)優(yōu)化。五是通過參股獨立第三方,布局能源及衍生品交易平臺。六是能源產(chǎn)融平臺服務(wù)商,使融資租賃、信用評價、供應(yīng)鏈金融充分發(fā)展,類似于能源界的“螞蟻金服”。七是能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營商,憑借可視化的大數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過數(shù)據(jù)租售、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交易和決策外包等業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利,如美國情報分析公司Palantir公司。
全球能源互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)如日方升。在傳統(tǒng)能源企業(yè)之外,新能源企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、ICT企業(yè)和跨界競爭企業(yè)等新興力量也在擇機而動。電力公司需未雨綢繆,與各方攜手搭建平臺,用創(chuàng)新的商業(yè)模式,分享這一新藍海的紅利,方能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型路徑從必然到自由的跨越。
?。ㄗ髡呦蛋I苋蚋笨偛?、亞太區(qū)資源事業(yè)部主管董事總經(jīng)理)