3月30日,遼寧鐵嶺供電公司應(yīng)用制作營銷電費憑證機(jī)器人完成709條電費款項記錄,使制作電費憑證時長由人工制作的2小時縮短至30分鐘,工作效率提升約75%。
營銷電費憑證制作存在重復(fù)性強(qiáng)、跨系統(tǒng)協(xié)同難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計復(fù)雜等問題。2022年下半年,鐵嶺供電公司開始自主研發(fā)營銷電費憑證機(jī)器人,并于近日研發(fā)成功。該機(jī)器人可以制作當(dāng)日產(chǎn)生的電費憑證,還能代替電費賬務(wù)管理人員完成電費數(shù)據(jù)核對,管控電費日結(jié)等營銷指標(biāo),大幅減輕了基層電費賬務(wù)管理人員的工作壓力,實現(xiàn)了工作效率和管控水平雙提升。(黃成瑤 劉芳)
評論