日前，5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等被納入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將不斷催生新模式、新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)業(yè)，疫情之下，行業(yè)迎來怎樣的發(fā)展，還將從哪些領(lǐng)域突破?本期《產(chǎn)業(yè)規(guī)劃局》邀請到思科全球副總裁、大中華區(qū)首席技術(shù)官曹圖強，探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在疫情中的作用。
我們所了解的世界已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。新冠肺炎疫情的爆發(fā)使得各國政府采取了從封閉措施到旅行禁令、再到行動限制等嚴(yán)格規(guī)定，以遏制疫情擴散。這些規(guī)定已經(jīng)改變了我們的生活、工作、學(xué)習(xí)和娛樂的方式。
隨著疫情防控形勢繼續(xù)向好，中國已經(jīng)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但在疫情期間中國企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方式的一些改變也許會成為未來的新常態(tài)。
不管怎樣，有一件事是肯定的。中國企業(yè)，特別是工業(yè)制造企業(yè)，由此將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。
工業(yè)數(shù)字化提升內(nèi)部效率和對外服務(wù)能力
工業(yè)部門的技術(shù)采用被稱為第四次工業(yè)革命(4IR)，它由包含人與機器的智能互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成，其基礎(chǔ)是整個制造價值鏈中使用的五種新興技術(shù)，包括物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)、3D打印、高級機器人和可穿戴設(shè)備，它們正在改變工業(yè)制造業(yè)格局。這些新興技術(shù)不僅有助于提高制造商的效率和生產(chǎn)力，還可以通過實現(xiàn)預(yù)見性維護降低成本，通過更好的物流追蹤方法降低管理開銷，同時解決假冒產(chǎn)品問題。
眾多國內(nèi)外企業(yè)，特別是工業(yè)制造商正通過部署思科工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及安全解決方案得以快速了解目前網(wǎng)絡(luò)的整體情況、以及導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)異常流量的特定主機信息，確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定性。同時通過網(wǎng)絡(luò)行為分析，實現(xiàn)了對物聯(lián)網(wǎng)、智能制造系統(tǒng)的安全監(jiān)控能力，降低生產(chǎn)風(fēng)險。穩(wěn)定的工場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為企業(yè)提供良好的智能制造生產(chǎn)環(huán)境，從而提高生產(chǎn)效率。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從消費互聯(lián)網(wǎng)引申出的概念，是指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力大數(shù)據(jù)、云計算、智能終端以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提升內(nèi)部效率和對外服務(wù)能力，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑之一。
以某國內(nèi)運營商的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略為例，作為該運營商工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要合作伙伴之一，思科與其展開了歷時2年的深入合作，基于全球領(lǐng)先的Segment Routing技術(shù)，將其原有傳統(tǒng)的全國MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)改造為云網(wǎng)一體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在疫情期間，通過其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，已為多個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航;為企業(yè)的業(yè)務(wù)上云、遠程辦公、遠程控制提供了重要支撐，并將助力更多企業(yè)的及時復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
此外，思科Webex協(xié)作平臺也已經(jīng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行深度融合，產(chǎn)線視頻監(jiān)控、生產(chǎn)看板數(shù)據(jù)、遍布全球的工程師、合作伙伴甚至是客服軟件機器人都通過新一代的思科協(xié)作平臺實現(xiàn)互聯(lián)，這不光提高了企業(yè)的工作效率，也改變了工作方式。我們很高興地看到，在當(dāng)前全球化和疫情的背景下，部署了思科協(xié)作系統(tǒng)的客戶在疫情時期依然保持相當(dāng)高的開工率、并在后疫情時期得以實現(xiàn)快速恢復(fù)。
經(jīng)過這次突發(fā)事件，我們預(yù)計遠程辦公產(chǎn)品和市場的發(fā)展將進入一個快速通道，企業(yè)也將更加清楚地認識到遠程辦公給公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的價值。在中國，疫情爆發(fā)以來思科Webex流量增長了22倍。目前全球Webex Meetings的使用分鐘數(shù)超過了140億，全球超過3億的用戶通過思科來取得連接。類似思科Webex視頻交流工具在疫情應(yīng)急階段成為維系生產(chǎn)生活的紐帶，在日后依然將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器與平臺。
當(dāng)然，新興技術(shù)的普及尚需時日。然而可以確定的是，中國制造商肯定會增加工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的采用，以加強其競爭優(yōu)勢，繼續(xù)保持其作為全球企業(yè)的首選合作伙伴的地位。一旦國內(nèi)較大的制造商加速采用這些技術(shù)，我們將會看到規(guī)模相對較小的制造商也會有進一步的驅(qū)動力去這樣做，因為他們將面臨來自客戶的壓力。
5G使多設(shè)備低延遲聯(lián)接成為可能
另一個影響工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)采用的關(guān)鍵因素是底層聯(lián)接性的改進。這也是5G服務(wù)將發(fā)揮關(guān)鍵作用的地方。
關(guān)于5G對消費者的影響，人們已經(jīng)有很多討論，包括5G的高速、低功率聯(lián)接性和更高的響應(yīng)能力等。所有這些都將為消費者的數(shù)字化體驗帶來更好的改變。在工業(yè)前沿領(lǐng)域，低延遲的特征也將被證明是改變游戲規(guī)則的關(guān)鍵。
在4G時代，許多“互聯(lián)”工業(yè)概念的原型都未能在現(xiàn)實環(huán)境中發(fā)揮其潛力。其中一個最大的原因是，即使是輕微的延遲，也會抵消掉這些解決方案所能產(chǎn)生的真正影響。這正是5G可以發(fā)揮重要作用的領(lǐng)域。
5G網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)高可靠低延遲通信(URLLC)要求的1毫秒延遲時間。舉例來說，人的延遲——也就是一個人說話，另一方聆聽，在大腦中記錄語音并決定響應(yīng)的這個過程的時間，大約是30到40毫秒。這種低延遲和統(tǒng)一的架構(gòu)可以在以下關(guān)鍵方面提供幫助：
機器對機器(M2M)通信：作為數(shù)字化工業(yè)制造的一部分，企業(yè)一直在尋求嘗試基于機器間聯(lián)接概念的應(yīng)用。然而，這些嘗試要想成功，延遲需要很低，而且機器之間需要能夠在不耗盡能量的情況下互相聯(lián)接。大量的機器將接入網(wǎng)絡(luò)，再加上已經(jīng)存在且不斷增加的個人設(shè)備，將會嚴(yán)重影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的性能。5G將使得M2M通信能夠在具有近乎無限容量的網(wǎng)絡(luò)中成為可能。
目前，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)只能證明這種可能性，但是無法承受許多設(shè)備同時保持高速、低延遲聯(lián)接的負擔(dān)。5G將使設(shè)備保持相互聯(lián)接，以不需要人工干預(yù)的方式自主工作，從而幫助最大限度地利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。
數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生新價值
5G將使機器在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)更好，從而創(chuàng)造更好的業(yè)務(wù)機會。卓越的可靠性和更低的延遲對于關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用而言必不可少，而對于希望看到這些技術(shù)投資的回報的企業(yè)來說同樣不可或缺。
隨著企業(yè)開始看到回報，工業(yè)數(shù)字化的步伐將進一步加快，更多的機器將相互聯(lián)接，并接入互聯(lián)網(wǎng)。這些機器將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅可以幫助企業(yè)在日常工作中做出更好的決策、提高效率和生產(chǎn)力，還可以推動快速創(chuàng)新。
隨著各個部門對多層數(shù)據(jù)的訪問，這一點將開始體現(xiàn)出來。再加上數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進步，無論是在生產(chǎn)車間還是在客戶端，企業(yè)將以更快的速度推出產(chǎn)品迭代，以更好的方式滿足客戶的需求。數(shù)據(jù)分析還有助于降低成本，因為公司將能夠更好地預(yù)測任何問題，并在故障發(fā)生前及時處理，從而提高生產(chǎn)力和盈利能力。
這將有助于促進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，促使他們重新投資所在的行業(yè)，進而創(chuàng)造新的就業(yè)機會，對整體經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響，創(chuàng)造出一個大多數(shù)經(jīng)濟體所希望的良性循環(huán)。(思科客戶解決方案架構(gòu)師凌軍、蔣星對此文亦有貢獻)
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