報載：山東郯城供電公司將嚴格落實省市公司“市縣一體化精益管理年”各項工作部署,主動對接“放管服”改革,加快融入市縣“一體化”管理,不等不靠抓推進,動真碰硬出實招, 著力改進和轉(zhuǎn)變作風，提高工作能力、效率和水平，努力實現(xiàn)與市公司齊步登高。讀來筆者生出許多感慨來。
一是緊盯“簡政放權(quán)”動態(tài)。他們嚴格落實“規(guī)定動作”,創(chuàng)新“自選動作”。加快推進“三項制度”改革,健全完善干部能上能下機制,實施職員職級聘任。有效利用內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置與優(yōu)秀人才評審權(quán)限下放政策,進一步優(yōu)化組織機構(gòu)。深化市縣“一盤棋”協(xié)作,拓展帶電作業(yè)項目,力求具備開展全部4類33項帶電作業(yè)的能力。強化輸電線路屬地化防護,確保本年度不發(fā)生屬地責任的220千伏線路跳閘故障,35—110千伏輸電線路跳閘不超過4次。
二是建立“放管結(jié)合”體系。積極適應(yīng)“放管服”改革要求，堅持放管結(jié)合、管服互融、放服并進，深入推進公司制度“立改廢”,動態(tài)調(diào)整制度清單,實現(xiàn)制度管理與市公司同頻共振。加強制度執(zhí)行監(jiān)督,促進公司規(guī)章制度執(zhí)行到位、有效落地,實現(xiàn)以制度管人、管事、管企業(yè)。加快融入市縣一體化法律管理體系,統(tǒng)籌管理公司重大決策合法性論證、重大案件處理、重大合同審核、重大法律風險管控等工作，在推進“三型兩網(wǎng)”建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
三是做好“優(yōu)化服務(wù)”乘法。嚴格落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求,加快推動真正向以客戶為中心、以市場為導向的“業(yè)務(wù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)型。全面推廣大中型企業(yè)“三省”、小微企業(yè)“三零”服務(wù),統(tǒng)籌做好電網(wǎng)規(guī)劃和項目儲備。加快實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政府服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,全面推廣電力接入外線工程行政審批“一窗受理”“一鏈辦理”,最大程度簡化辦電環(huán)節(jié)、資料。持續(xù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù),通過“網(wǎng)上辦電”、預(yù)約服務(wù)、現(xiàn)場收資、提供免費寄遞等服務(wù)方式。
由此，市縣一體化管理是發(fā)展所需、職責所在、職工所盼,是縣公司受益、干部員工得實惠的重大舉措。我們要統(tǒng)籌處理好放、管、服的關(guān)系，努力提高“放管服”運營水平，才能真正實現(xiàn)“一體化”管理，才能確保“權(quán)責清晰、簡便快捷、提質(zhì)提速”，進而提高客戶對優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的獲得感。
