近日，南方電網(wǎng)公司正式印發(fā)《關(guān)于印發(fā)2017年度綜合標(biāo)桿一流評價報告的通知》(南方電網(wǎng)企管〔2018〕8號)，經(jīng)評定，貴州電網(wǎng)公司綜合標(biāo)桿一流指數(shù)由2016年度的48.83分提升至71.55分，提升22.72分，提升分值全網(wǎng)最高。
據(jù)了解，貴州電網(wǎng)公司為有效提升管理短板，提高綜合標(biāo)桿各項指標(biāo)水平，先后出臺了《貴州電網(wǎng)公司2017年瘦身健體提質(zhì)增效實施方案》《貴州電網(wǎng)公司精益管理綜合標(biāo)桿提升方案》《貴州電網(wǎng)公司精益管理專項考核獎勵暫行辦法》等系列工作方案、辦法，持續(xù)深化改革、強化管理、提升效益，開展了降損“利劍行動”、強化配網(wǎng)運維能力、提升客戶滿意度等10項切實有效的專項行動，多措并舉實現(xiàn)該公司2017年度綜合標(biāo)桿一流指數(shù)大幅提升。
為更好地補短板、促發(fā)展，貴州電網(wǎng)公司于8月1日印發(fā)了《綜合標(biāo)桿一流評價報告(2017版)》，圍繞省公司及所屬10家地市局、98家縣區(qū)局2017年度經(jīng)營實力、財務(wù)績效、運營管理、發(fā)展支持四個維度共26個指標(biāo)展開評價，精準(zhǔn)分析了省、地、縣三個層級綜合標(biāo)桿關(guān)鍵核心指標(biāo)，明確各層級指標(biāo)管理短板，提出了提升舉措。
接下來，該公司將從四個方面切實改進(jìn)管理短板，一是精準(zhǔn)發(fā)力提升財務(wù)績效，補上管理短板，繼續(xù)加強增供擴銷，努力實現(xiàn)省內(nèi)售電量增長8%。二是持續(xù)加強客戶服務(wù)工作，提升客戶滿意度，持續(xù)抓好服務(wù)意識提升，加強業(yè)擴辦理效率和流程管控，有效解決“低電壓、重過載”等老大難問題。三是多措并舉持續(xù)降低客戶平均停電時間，持續(xù)提高配網(wǎng)運維能力，持續(xù)推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用，全面提升信息化水平。四是提升綜合電壓合格率，讓居民用上電、用好電，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加強對臺區(qū)電壓的動態(tài)監(jiān)測和管理，進(jìn)一步強化對電壓質(zhì)量的管控；全面落實公司各項工作部署，逐步完成2018—2020年綜合標(biāo)桿工作安排，力爭早日實現(xiàn)一流企業(yè)目標(biāo)。
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