西藏電力電費(fèi)回收 首次實(shí)現(xiàn)半年結(jié)零

　　日前，從國網(wǎng)西藏電力有限公司獲悉，該公司2019年上半年電費(fèi)回收結(jié)零。這是該公司首次實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收半年結(jié)零。

　　為確保電費(fèi)回收“顆粒歸倉”，今年，國網(wǎng)西藏電力營銷專業(yè)人員圍繞“當(dāng)月電費(fèi)次月結(jié)零、半年電費(fèi)務(wù)必結(jié)零”的工作目標(biāo)，抓管理、強(qiáng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程管控，有序推進(jìn)電費(fèi)回收工作。該公司加強(qiáng)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控，針對(duì)交費(fèi)難度大的用電客戶，提前走訪溝通，確保交費(fèi)信息及時(shí)通知到位；加大欠費(fèi)2個(gè)月及以上用電客戶的催收力度；積極推廣線上交費(fèi)方式，上半年線上交費(fèi)比例達(dá)78%。

　　同時(shí)，國網(wǎng)西藏電力進(jìn)一步完善工作機(jī)制，制訂電費(fèi)回收獎(jiǎng)懲辦法，細(xì)化交費(fèi)指標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)員工回收電費(fèi)的積極性，多措并舉確保電費(fèi)足額回收。

　　據(jù)介紹，國網(wǎng)西藏電力將繼續(xù)做好電費(fèi)回收工作，進(jìn)一步健全電費(fèi)追交常態(tài)工作機(jī)制，不斷擴(kuò)大智能交費(fèi)規(guī)模，持續(xù)做好高壓客戶和高風(fēng)險(xiǎn)客戶防控措施，確保電費(fèi)回收可控能控在控，為全面完成年末電費(fèi)回收奠定良好基礎(chǔ)。

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