“剛承包大棚的農戶，愁灌溉問題，急的不行，以為上電要花好多錢，沒想到這么快，免費就給我們上電了，解決了我們的燃眉之急，也保障了農戶的經濟收入，真是要感謝供電企業(yè)……”五原縣套海鎮(zhèn)政府負責人激動的介紹了萬畝瓜田的種植情況，對今年的收成滿懷信心。
初春的早晨天氣微涼，五原縣套海鎮(zhèn)向陽村萬畝麒麟西瓜農業(yè)產業(yè)園大棚里，種植的一排排麒麟瓜正在進行灌溉，4月22日一大早，巴彥淖爾電業(yè)局施工人員就來到萬畝麒麟西瓜種植園區(qū)，做好施工現(xiàn)場安全措施，在保障安全的基礎上加快進度，安裝6臺變壓器，為萬畝瓜田灌溉機井送電，解決機井灌溉用電問題，保障瓜田不誤農時，優(yōu)質高效完成好人民交給我們的任務。據(jù)了解，截至目前，麒麟西瓜產業(yè)共計報裝6處，報裝容量384千瓦，已架設0.4千伏線路1.5公里，10千伏線路3.5公里，安裝變壓器6臺，容量合計900千伏安，現(xiàn)在已經竣工，完成投資142萬元，預計五月中旬前完成剩余8臺變壓器的安裝工作，優(yōu)質的服務將持續(xù)為支持麒麟西瓜園區(qū)發(fā)展，解放勞動力，帶動周邊農戶增收，優(yōu)化河套農業(yè)產業(yè)結構，培育新的農業(yè)增長點提供電力保障。
優(yōu)化營商環(huán)境不僅要滿足企業(yè)發(fā)展需求，更要做好農民用戶的用電需求，為群眾解決好用電的實事兒。“我歲數(shù)大了，種地早已干不動了，想靠著養(yǎng)點豬羊掙點錢，原來不敢上電，怕花錢，現(xiàn)在沒想到一分錢都不用花，昨天申請，今天就安裝，你們這真是為我們老百姓辦實事呀”，套海鎮(zhèn)宏偉四社農戶李大爺，享受“三零”服務免費通了動力電，站在自家羊圈旁抽水飲著羊，對現(xiàn)在的供電服務贊不絕口。
巴彥淖爾電業(yè)局開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，聚焦百姓民生和地域發(fā)展，從“學”上做起來，在“做”上發(fā)力，立足自身專業(yè)不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全面解決用戶的“操心事”、化解百姓“煩心事”，辦好群眾“貼心事”，認真落實“三零”服務要求，不斷優(yōu)化業(yè)務流程，精簡合并冗余環(huán)節(jié)，縮短報裝接電周期，加大業(yè)擴配套投資力度，積極拓展線上辦電渠道，摁下優(yōu)質服務“加速鍵”，同時，將網格化管理作為推進優(yōu)化營商環(huán)境建設的重要舉措，以客戶為中心，為廣大電力客戶提供親情服務、特色服務，精準服務，想客戶所想，急客戶所急，切實解決群眾身邊的用電難題，以供電服務全天候無盲區(qū)的服務態(tài)度，為群眾辦實事，真正做到“服務需求在網格內解決，服務隱患在網格內消除”，不斷提升廣大群眾的獲得電力感。
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