為扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，廣泛聽取用電客戶意見建議，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，5月18日，巴彥淖爾電業(yè)局召開“蒙電問需于民”活動暨客戶代表座談會。來自旗縣政府、新能源、社區(qū)、小微企業(yè)等領(lǐng)域的17名客戶代表應(yīng)邀出席；在家局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，營銷服務(wù)處、大用戶管理處等相關(guān)處室和單位負(fù)責(zé)人、黨組織書記參加會議。
會上，該局市場營銷處對自治區(qū)、集團(tuán)公司優(yōu)化營商環(huán)境的一系列用電政策進(jìn)行解讀?？蛻舸韺ξ揖謨?yōu)化營商環(huán)境工作以及改革發(fā)展方面提出了意見建議，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人分別就征集問題進(jìn)行逐一解答。
對于現(xiàn)場提出的問題和意見建議，該局局黨委書記表示，虛心接受、全盤接收，將在符合政策要求的前提下，認(rèn)真研究，拿出切實(shí)可行的辦法，實(shí)實(shí)在在地為客戶提供便捷。他強(qiáng)調(diào)，各部門要認(rèn)真聽取客戶代表的意見建議，對客戶關(guān)心、關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行解答并提出解決措施，即知即辦。對無法在現(xiàn)場給予及時(shí)解答的問題，要組織專題研究，主動聯(lián)系客戶答復(fù)解決，將“問題清單”變成“履職清單”。要強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同聯(lián)動、共同發(fā)力，推動立行立改，有力組織開展“蒙電問需于民”活動，依法合規(guī)科學(xué)安排辦實(shí)事項(xiàng)目。對關(guān)于全局發(fā)展的意見建議，要認(rèn)真作好記錄，持續(xù)完善管理制度，優(yōu)化工作流程，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。要將優(yōu)化用電營商環(huán)境納入黨建工作責(zé)任制考核，黨政主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起“第一責(zé)任人”責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)日常管理，全面構(gòu)建責(zé)任鏈條、上緊責(zé)任發(fā)條。要以作用發(fā)揮為重點(diǎn)，廣泛開展優(yōu)化用電營商環(huán)境結(jié)對共建、主題黨日等活動，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)廣大黨員職工牢固樹立“我就是營商環(huán)境”的意識，形成優(yōu)化用電營商環(huán)境的強(qiáng)大合力。
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