10月18日，位于四川省洪雅縣的天洪投資開發(fā)有限公司綠色建材集配園區(qū)標準化砂石項目投產(chǎn)。洪雅縣供電公司大客戶經(jīng)理金含研再次前往現(xiàn)場了解情況。項目負責(zé)人葛開勇見到她，迎上前說：“多虧有你們這些貼心服務(wù)的‘電管家’，我們項目才能在這么短的時間內(nèi)投運。”
天洪投資開發(fā)有限公司綠色建材集配園區(qū)標準化砂石項目是洪雅縣政府推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重點項目。該項目采用干濕法混合制砂工藝，沒有粉塵、噪聲和水污染，更有利于保護環(huán)境。項目分為兩期建設(shè)，全部建成后，年用電量將達1億千瓦時。一期項目將建成年產(chǎn)1000多萬噸砂石的生產(chǎn)線。
1月份，葛開勇前往洪雅縣供電公司為項目申請630千伏安臨時用電。金含研接待了他，并聯(lián)系調(diào)度、運檢專業(yè)的同事前往現(xiàn)場勘查，制訂了以10千伏福新線祝山支線21號桿為電源點的方案。2月19日，臨時用電項目送電。
金含研同步了解了項目的正式用電需求。得知客戶負荷需求大、時間緊的情況后，她向單位分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，申請?zhí)崆罢匍_項目分析會，詳細了解項目情況，跟進服務(wù)。
3月18日，洪雅縣供電公司第二次召開項目分析會，全面梳理項目附近變電站的間隔資源，從客戶的角度綜合考慮了效率、成本、安全等要素，決定由110千伏洪川變電站為該項目提供電源。
金含研根據(jù)客戶負荷需求進行了測算，發(fā)現(xiàn)相比使用110千伏出線，使用35千伏出線可為客戶節(jié)約成本1800萬元。洪雅縣供電公司決定為客戶提供僅有的閑置35千伏間隔，但該間隔沒有開關(guān)等相應(yīng)設(shè)備，如果臨時申請購買并安裝至少需要兩個月時間。
“請你們一定幫忙想想辦法！如果晚兩個月投運，我們完不成訂單，就會虧損近2000萬元?！备痖_勇聽說后很著急。
看到客戶用電需求急迫，洪雅縣供電公司相關(guān)負責(zé)人決定向上級單位眉山供電公司申請跨區(qū)域調(diào)配配套電力設(shè)備。5月15日，眉山供電公司從仁壽縣供電公司滿井變電站調(diào)配了合適的開關(guān)設(shè)備。洪雅縣供電公司快速辦理移交手續(xù)，將開關(guān)運回安裝好。
洪雅縣供電公司于6月7日正式啟動項目配套電力工程，工程8月20日完工。砂石項目建設(shè)同步推進。金含妍和同事多次前往項目建設(shè)部，了解客戶的用電設(shè)備清單，為客戶核對用電負荷。
8月10日，葛開勇提交正式用電申請相關(guān)資料。然而，當(dāng)月洪雅縣下了好幾場雨，工地基礎(chǔ)建設(shè)未按計劃推進，導(dǎo)致后期客戶側(cè)配電工程時間不足。當(dāng)時，葛開勇已經(jīng)接到了不少砂石訂單，項目必須按時投運。“我這里配電項目時間緊張，要是趕不上投運，麻煩就大了。”葛開勇把情況告訴金含妍。
金含妍立即聯(lián)系運檢、調(diào)度等部門檢查驗收負責(zé)人，采取“線下+線上”同步跟蹤檢查驗收的方式，利用“辦電e助手”完成中間檢查、竣工驗收以及電子合同簽訂等環(huán)節(jié)，減少客戶往返供電公司的次數(shù)，盡全力保障項目快速投運。
9月8日，天洪投資開發(fā)有限公司綠色建材標準化砂石項目35千伏配電工程按計劃送電，生產(chǎn)設(shè)備進入調(diào)試階段。10月18日當(dāng)天，一期項目正式投產(chǎn)。
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