2022年12月17日，吉林長(zhǎng)春供電公司卓越機(jī)關(guān)本部“業(yè)績(jī)之星”評(píng)選活動(dòng)在線上開(kāi)展。2022年，該公司深入開(kāi)展“一擔(dān)當(dāng)、兩卓越”(領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)當(dāng)作為、卓越機(jī)關(guān)本部、卓越業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu))行動(dòng)，自5月份起為推進(jìn)卓越機(jī)關(guān)本部建設(shè)，組織開(kāi)展系列評(píng)選活動(dòng)，先后評(píng)出“奉獻(xiàn)之星”“服務(wù)之星”“協(xié)同之星”“業(yè)績(jī)之星”，36名員工受到表彰。
2022年以來(lái)，長(zhǎng)春供電公司積極構(gòu)建“大安全”“大服務(wù)”格局，從安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理提升三方面激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)電網(wǎng)和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
安全發(fā)展筑根基
“大家都談一談什么是違章行為?如何做到‘三不傷害’?”2022年12月28日，長(zhǎng)春供電公司變電運(yùn)維中心運(yùn)維一班班長(zhǎng)汪新兵組織班組員工開(kāi)展“五問(wèn)三問(wèn)”安全大討論活動(dòng)。員工們結(jié)合反違章要求和崗位實(shí)際談如何做好安全生產(chǎn)工作，真正做到“再反思、再學(xué)習(xí)、再提升”。
安全是發(fā)展的基石。長(zhǎng)春供電公司牢固樹(shù)立安全至上理念，持續(xù)在源頭防范、基礎(chǔ)管理、系統(tǒng)治理上下功夫，細(xì)化管理措施、完善工作舉措，多管齊下筑牢安全生產(chǎn)防線。
長(zhǎng)春供電公司扎實(shí)開(kāi)展“五問(wèn)三問(wèn)”安全大討論等活動(dòng)，筑牢全體員工的安全意識(shí);分層組織領(lǐng)導(dǎo)干部、部門(mén)負(fù)責(zé)人、一線班組開(kāi)展“五問(wèn)三問(wèn)”安全大討論，匯總梳理員工提出的合理化建議，并逐條研究制訂解決或改進(jìn)措施，營(yíng)造爭(zhēng)做“無(wú)違章”員工、爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)違章”班組的濃厚氛圍。從2022年4月起，該公司推行安全“三自問(wèn)”機(jī)制，即在作業(yè)前作業(yè)人員對(duì)保證自身安全的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行自問(wèn)自答，達(dá)到自我提醒和靜心的效果，養(yǎng)成“學(xué)票后查風(fēng)險(xiǎn)、作業(yè)前堵漏洞”的良好習(xí)慣。
此外，長(zhǎng)春供電公司組織開(kāi)展缺陷隱患大排查大整治、守護(hù)電網(wǎng)安全、配電站房類(lèi)設(shè)備排查三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，共排查輸配電線路1668條、變電站262座、配電站房945座，消除缺陷隱患，提升設(shè)備健康水平。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生
2022年7月6日，在長(zhǎng)春市政府新聞報(bào)告廳，“關(guān)于供電部門(mén)服務(wù)企業(yè)紓困解難十項(xiàng)措施新聞發(fā)布會(huì)”召開(kāi)，15家媒體記者參加。為幫助全市企業(yè)紓困解難、“輸血補(bǔ)氣”，長(zhǎng)春供電公司走訪重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)，宣傳助力企業(yè)紓困舉措，助力穩(wěn)定全市經(jīng)濟(jì)基本盤(pán)。
2022年8月15日，11家企業(yè)代表簽署合作協(xié)議，吉林省內(nèi)首個(gè)“城市生命線共同體”啟動(dòng)。此次“城市生命線共同體”由長(zhǎng)春市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)率先牽頭、長(zhǎng)春供電公司發(fā)起。共同體啟動(dòng)建設(shè)以來(lái)，通過(guò)設(shè)置輪值聯(lián)絡(luò)員等方式，該公司高效完成25項(xiàng)民生工程的前期手續(xù)辦理，開(kāi)工準(zhǔn)備時(shí)長(zhǎng)壓降36%;城區(qū)故障搶修時(shí)長(zhǎng)縮短22分鐘，壓降11.6%。
在長(zhǎng)春市政府的大力支持下，長(zhǎng)春供電公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自2010年起全面接管散舊樓宇、棄管小區(qū)的樓道亮化工作。目前，長(zhǎng)春供電公司已完成供電區(qū)域內(nèi)15.17萬(wàn)盞樓道燈的改造、更換工作，改造率達(dá)100%。該公司還在2022年打造“一部熱線、一支隊(duì)伍、一次性解決”的快修樓道燈服務(wù)新模式，提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。
2022年年初，長(zhǎng)春供電公司提出構(gòu)建“大服務(wù)”格局，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)線上、線下服務(wù)渠道，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提升客戶(hù)獲得感、滿(mǎn)意度。
卓越建設(shè)展新貌
2022年，長(zhǎng)春供電公司深入開(kāi)展“一擔(dān)當(dāng)、兩卓越”行動(dòng)，細(xì)化履職要求、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，研究制訂激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)當(dāng)作為20項(xiàng)措施，注重在基層和攻堅(jiān)克難實(shí)踐一線考察、識(shí)別、評(píng)價(jià)、使用領(lǐng)導(dǎo)人員，統(tǒng)籌推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍建設(shè)。
為發(fā)揮本部示范帶頭作用，長(zhǎng)春供電公司以建設(shè)“六型”(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型)本部為主要目標(biāo)，制訂并印發(fā)加強(qiáng)卓越本部建設(shè)實(shí)施方案，用好“星級(jí)員工”及“卓越之星”表彰激勵(lì)手段，宣傳表彰在改革攻堅(jiān)等重大任務(wù)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，在企業(yè)中形成鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為、崇尚苦干實(shí)干的良好氛圍。
長(zhǎng)春供電公司大力推進(jìn)卓越業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，圍繞向心力、凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力“四個(gè)維度”，制訂12項(xiàng)優(yōu)化提升舉措，建立單位內(nèi)、跨單位及部門(mén)基層間協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，采取跟班調(diào)研等方式，實(shí)施到崗到位、工作落實(shí)、履職盡責(zé)全方位督查。
在卓越體系構(gòu)建中，長(zhǎng)春供電公司還推動(dòng)“指標(biāo)上墻、工作上心、業(yè)績(jī)上行”，激發(fā)每名員工的工作積極性和自主性，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。（魏秋爽）
評(píng)論