國網(wǎng)張掖供電公司:感恩忠誠勇爭先 凝心聚力譜新篇

發(fā)布時間: 2020-05-19 09:27:10   來源:中國電力網(wǎng)  作者:陳光澤 王哲韜

  中國電力網(wǎng)訊  “感恩自強、忠誠擔(dān)當(dāng)、實干爭先是新時期我們每一位肅南電力人的追求與動力,這是對達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)對幫扶機制的感恩之舉,也是對踐行‘裕固家園·服務(wù)有我’服務(wù)少數(shù)民族群眾的忠誠之舉,更是對扎實開展2020年提質(zhì)增效專項行動的爭先之舉……”5月15日,在國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司黨員活動室中,該公司負責(zé)人趙克生為全體黨員進行專題黨課輔導(dǎo)時這樣說到。近年來,該公司以“感恩、忠誠、爭先”文化為指引,亮旗踐諾、沖鋒在前,依托省公司開展的縣公司和供電所達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作努力提升不足與短板,自身管理由弱變強、公司全面提質(zhì)增效,以實際行動彰顯了偏遠山區(qū)基層國家電網(wǎng)人“感恩、忠誠、爭先”的樸實情懷。

  達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)助力提質(zhì)增效

  “腳踏實地夯基礎(chǔ),砥礪奮進謀發(fā)展。”國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司地處祁連山下全國唯一、甘肅獨有的裕固族自治縣。多年來,受山大溝深、閉塞落后、祁連山環(huán)境保護政策及隊伍嚴(yán)重缺員等多重因素影響,該公司基礎(chǔ)管理、各項指標(biāo)及核心業(yè)務(wù)水平相對其他兄弟縣公司較為薄弱。但自省公司開展縣公司和供電所達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作以來,該公司緊緊抓住此次難得機遇,堅持“抓基礎(chǔ)、促規(guī)范”的工作思路,通過“黨建+達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”工程、結(jié)對幫扶機制、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、績效積分制等關(guān)鍵舉措,將“感恩、忠誠、爭先”主題文化實踐活動有機融入各項中心工作,基礎(chǔ)管理、各項指標(biāo)及核心業(yè)務(wù)水平大幅提升,為各項中心工作注入了“新活力”。在此期間,該公司還創(chuàng)造性的試點開展季節(jié)性“彈性用工”著力彌補整體缺員和結(jié)構(gòu)性缺員并存的短板,精準(zhǔn)分析各基層供電所各時段業(yè)務(wù)量和人員勞動強度,確立“機動人員”隊伍,根據(jù)整體工作需要隨時接受臨時性跨區(qū)域崗位調(diào)整,急難任務(wù)完成后回到原工作崗位,確保了各項工作協(xié)同有序、重點工程高效推進。經(jīng)過此次達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作,該公司發(fā)生了從“量”到“質(zhì)”的嬗變。公司2019年售電量完成18045.9萬千瓦時,同比增長9.53%;臺區(qū)達標(biāo)率由69.53%提升至91.82%,增長22.29%;采集成功率由99.18%提升至99.46%,增長0.28%?;鶎踊A(chǔ)不斷夯實,各項綜合指標(biāo)名列前茅,核心業(yè)務(wù)水平大幅提升,完成了自身管理由弱變強、公司全面提質(zhì)增效。在不斷發(fā)展壯大的同時,促進了少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展,推動了美麗裕固新家園建設(shè),譜寫出了肅南電力發(fā)展新的華彩樂章。

  結(jié)對幫扶激發(fā)感恩自強

  “感恩自強、忠誠擔(dān)當(dāng)、實干爭先”不僅是先進的文化沉淀,也是做好達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)結(jié)對幫扶工作的思想結(jié)盟和精神共識。近年來,該公司依托省公司開展縣公司和供電所達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的“東風(fēng)”,借助張掖公司和兄弟縣公司的結(jié)對幫扶,有針對性的提升自身短板收到良好成效。全體肅南電力人心懷感激、感恩自強,在服務(wù)少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中身先士卒、全力以赴,傾力打造“裕固家園·服務(wù)有我”特色服務(wù)品牌,持續(xù)深化“三隊合一”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)。在疫情期間,該公司以“民族團結(jié)一家親,眾志成城抗疫情”的胸懷保證了肅南電網(wǎng)主網(wǎng)設(shè)備“零故障”,線路供電“零跳閘”,供電服務(wù)“零投訴”,負面信息“零輿情”。還安排共產(chǎn)黨員服務(wù)隊利用“雙語”為廣大少數(shù)民族農(nóng)牧民、孤寡老人義務(wù)宣講防疫知識,并利用保電搶修服務(wù)之際,向農(nóng)牧民發(fā)放口罩、消毒液等防疫物品,得到了裕固族老百姓的一致好評。同時,該公司實施“百日攻堅”行動,全力做好肅南縣2020年農(nóng)配網(wǎng)工程項目,加快服務(wù)少數(shù)民族群眾的民生工程建設(shè);多批次投入150余人次千里馳援臨夏州廣河縣脫貧攻堅電網(wǎng)幫扶項目,助力回鄉(xiāng)脫貧攻堅大局。在此期間涌現(xiàn)出多位先進典型,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的裕固族“雙語”隊長白杰、點亮牧區(qū)萬家燈火的“裕固族黑小伙兒”安新軍、堅守在脫貧攻堅幫扶一線的戰(zhàn)士張新欣……他們?nèi)缤幻婷骁R子,折射出“缺氧不缺精神、艱苦不怕吃苦”的肅電精神,通過自己的實踐詮釋了“感恩自強”。

  服務(wù)有我詮釋忠誠爭先

  “在節(jié)日期間,供電公司的柜臺營業(yè)人員小屈的服務(wù)態(tài)度可親、陽光,給國網(wǎng)的微笑服務(wù)點個大大的贊!”——安成明。這是5月4日上午,裕固族安大爺寫給該公司城關(guān)供電所營業(yè)廳屈艷麗的表揚信,這也是該公司認真踐行“裕固家園·服務(wù)有我”優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的一個縮影。自今年以來,該公司堅持黨建引領(lǐng),從供電服務(wù)內(nèi)部規(guī)范管理、外部優(yōu)化服務(wù)入手,進一步強化少數(shù)民族地區(qū)的特色服務(wù)功能,利用“黨建+優(yōu)化營商環(huán)境”、“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”助力優(yōu)化營商環(huán)境,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作真正成為加快公司發(fā)展的“新亮點”,為建設(shè)美麗裕固新家園提供堅強保證。同時,該公司在各營業(yè)窗口推行“雙語+微笑服務(wù)”,發(fā)放編寫的“雙語版”供電服務(wù)小提示,為少數(shù)民族群眾提供便捷的“雙語服務(wù)”;實施“訪牧戶惠民生”專項行動,主動上門服務(wù)轄區(qū)牧民養(yǎng)殖專業(yè)合作社,全力服務(wù)牧民接羔育幼;開展“校園安全用電無隱患”專項行動,為少數(shù)民族師生有序復(fù)學(xué)保駕護航……全體肅南電力人以“忠誠爭先”的赤子之心,在少數(shù)民族地區(qū)發(fā)揮電力行業(yè)特色和專業(yè)優(yōu)勢,讓“電引擎”為美麗裕固新家園插上“金翅膀”。

  回望來路,感恩自強攻堅克難,一路多收獲。新征程上,忠誠擔(dān)當(dāng)實干爭先,追逐新夢想。下一步,國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司將繼續(xù)打造“人人知感恩、事事講忠誠、處處爭先進”的文化氛圍,用實際行動在高原牧區(qū)努力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。同時,通過以省公司開展的2020年“提質(zhì)增效”專項行動為有力抓手,在黨建登高、電網(wǎng)升級、運營質(zhì)效、服務(wù)水平、改革創(chuàng)新等各項工作任務(wù)上尋求新的突破。“每一波潮汐,都孕育一次新的涌動;每一輪日出,都昭示一次新的輝煌。”全體肅南電力人將以“不向困難退半步、只向勝利添精彩”的堅定與執(zhí)著,在建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的征程中增添光彩。

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