2020年，孝感供電公司黨委深入實施“黨建+提質增效”工程，在提質增效專項行動中堅持“提質增效、黨員爭先”，成立提質增效黨員突擊隊，提高供電可靠性。該公司組織黨員在增供擴銷、降本增效等工作中下細功夫，實現(xiàn)穩(wěn)健經營，持續(xù)提升發(fā)展質量。
優(yōu)化服務模式 讓客戶省力省時省錢
“每周見到你們，我們就非常安心。”1月8日9時，在湖北欣柔科技有限責任公司生產車間，該企業(yè)辦公室主任江慶華對上門開展用電檢查的孝南區(qū)供電公司大客戶經理王廣勝說。
湖北欣柔科技有限責任公司是一家生產銷售全棉水刺無紡布的企業(yè)。2020年6月份，該企業(yè)復工復產后計劃擴大生產規(guī)模，需增加2859千伏安的用電容量。孝南區(qū)供電公司提質增效黨員突擊隊主動聯(lián)系客戶，用20天的時間為該公司完成了2859千伏安的增容工程，比原計劃提前了15天。
孝感供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深入推行辦電新模式，實現(xiàn)報裝一張網(wǎng)、服務一條龍、接電一條線，為辦電客戶壓環(huán)節(jié)、減時間、降成本，讓客戶用電省力、省時、省錢。
2020年，在“黨建+提質增效”工程中，針對企業(yè)復工復產，孝感供電公司黨委成立了黨政主要負責人掛帥、分管負責人為副組長、相關部門主要負責人為成員的提質增效工作領導小組;組建柔性團隊，抽調各部門17名業(yè)務骨干成立提質增效黨員突擊隊，以“建任務清單、定責任清單、出成效清單”為主線，強化過程管控。
為了加強與企業(yè)客戶的溝通，孝感供電公司從2020年2月1日起開展“促企業(yè)開工，電網(wǎng)在行動，百名干部服務千企”活動，組織100名黨員干部以“三帶來”“三帶走”的形式開展上門走訪，為企業(yè)帶來“網(wǎng)上國網(wǎng)一本通”“減費降負一本通”“企業(yè)用能一本通”，帶走企業(yè)負責人及電工聯(lián)系方式、客戶涉電存在的問題和困難、客戶的用電需求。
截至2020年12月底，該公司100名干部對1563家客戶開展全方位、多層級走訪活動，共幫助客戶解決用電問題871個。
找準契合點 營造良好發(fā)展環(huán)境
1月8日，湖北鑫多工貿有限公司負責人詹勝軍算了一筆賬：用上超級電容和儲能新系統(tǒng)后，2020年電費減少了28萬元。
湖北鑫多工貿有限公司位于東山頭工業(yè)園區(qū)，在用電高峰期有時會出現(xiàn)電壓降低造成設備驟停的問題，每次造成物料損失8萬元左右。
2020年6月份，孝感供電公司提質增效黨員突擊隊隊員多次走訪該公司，在不影響企業(yè)生產的前提下，在該公司的配電室配電柜上安裝電能監(jiān)測設備搜集數(shù)據(jù)，結合該公司用能監(jiān)測情況，建設了一套超級電容和儲能系統(tǒng)，使該系統(tǒng)在谷段最大負荷時充電，在峰段最小負荷時放電，保障電能供應穩(wěn)定。
孝感供電公司黨委提出“把政府和企業(yè)的事當作自己的事來辦”，主動聯(lián)合政府工信部門，以電力指數(shù)為參考，幫助企業(yè)制訂供電方案并解決用電問題，并主動協(xié)助政府查處違規(guī)轉供電加價問題，形成“孝感市區(qū)域轉供電情況調查報告”，推動降價紅利傳導至終端客戶。
孝感供電公司提質增效黨員突擊隊還為企業(yè)客戶電工開展安全用電培訓，講解用電政策，掌握客戶用電需求，為企業(yè)量身制訂專屬的“一企一策”用電方案;大力提升配網(wǎng)不停電作業(yè)能力，從2020年3月15日到12月31日累計開展不停電作業(yè)4076次，不斷提升供電可靠性。
選拔黨員骨干 開展創(chuàng)新技術攻關
“自從儲能系統(tǒng)投入運行，廠區(qū)的電費支出大大減少，我們也不用擔心停電或電壓暫降影響生產了。”1月5日，孝感烽火博鑫公司負責人付正義在該公司1號生產車間跟著孝感供電公司黨員突擊隊隊員巡檢用電設備，向隊員說道。
烽火博鑫公司光纜生產線對電能質量要求非常高。20毫秒的電壓暫降就會導致該企業(yè)生產線停工。另外，受疫情影響，該企業(yè)的產品在2020年2～3月份出口價格大幅下降。針對該企業(yè)的問題，孝感供電公司紅領攻關團隊為客戶量身定制解決方案，讓該企業(yè)建設總容量為0.2萬千瓦客戶側儲能電站，在解決企業(yè)電壓暫降問題、提高供電可靠性的同時，幫助企業(yè)利用峰谷電價差降低用能成本。
2020年4月份，孝感供電公司黨委在各專業(yè)創(chuàng)新工作室選取30名黨員成立紅領攻關團隊，開展科技創(chuàng)新、技術革新，深挖市場潛能，實現(xiàn)創(chuàng)新增效。
孝感供電公司營銷運營中心運營著18座充電站的116個直流充電樁。紅領攻關團隊在每個充電車位上安裝智能地鎖管理車輛進出;在每兩個充電樁之間安裝一個200萬以上像素的槍機攝像頭，用以抓拍車牌;安裝移動交換機，用以組網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸;建立信息化、智能化集中管理平臺，實現(xiàn)遠程地鎖控制和集中值班運維支持。充電站智能化監(jiān)控服務也滿足了車主就近充電需求，提高了充電運營績效。
隨著針對電動汽車車主的資源配置和服務不斷優(yōu)化，孝感供電公司充電站準確使用率達到99%以上。2020年，該公司充換電設施網(wǎng)絡向客戶提供充電服務14.4萬次，同比增長67.2%;充電電量397.5萬千瓦時，同比增長94.4%;交易金額269.3萬元(電費245.3萬元、服務費24萬元)，同比增長89.9%。
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