1月28日上午，國家電網(wǎng)江蘇電力(連云港)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員徐強(qiáng)和黃飛來到連云港華樂不銹鋼制品有限公司，檢查用電設(shè)備和供電線路，幫助企業(yè)排查用電隱患。“年后工廠生產(chǎn)提速，你們多注意線路接頭這些不起眼的地方，有用電問題隨時打我電話。”徐強(qiáng)叮囑該公司電氣負(fù)責(zé)人張軍。
近年來，連云港市委市政府堅持以新發(fā)展理念引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，要求供電企業(yè)推動能源綠色低碳轉(zhuǎn)型，做好供電保障工作。2022年起，連云港供電公司黨委深入開展“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，通過黨支部聯(lián)建共創(chuàng)、組建黨員專屬團(tuán)隊、提供“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)等方式，主動滿足客戶用電需求，不斷提升供電服務(wù)水平。
黨支部聯(lián)建共創(chuàng)助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1月10日，連云港供電公司發(fā)展安全部黨支部、黨委黨建部黨支部、柘汪供電所黨支部的6名黨員來到贛榆區(qū)柘汪鎮(zhèn)西棘蕩村，幫助當(dāng)?shù)卮迕駲z查屋頂分布式光伏項目的逆變器、計量電表等設(shè)備，并協(xié)助村民分析近期發(fā)電量情況。
國家電網(wǎng)江蘇電力(連云港)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員在位于贛榆區(qū)厲莊鎮(zhèn)的二龍山光伏發(fā)電站，幫助客戶檢查光伏發(fā)電設(shè)備。
不靠海、不守山，20多年前的西棘蕩村除了千畝農(nóng)田，沒有其他資源。老百姓土里刨食靠天吃飯，是附近出了名的“討飯村”。近年來，西棘蕩村通過回收廢舊漁網(wǎng)，大力發(fā)展尼龍顆粒加工產(chǎn)業(yè)，對電的要求越來越高。但村里存在能源結(jié)構(gòu)簡單、清潔能源比例低等情況。2022年8月，連云港供電公司發(fā)展安全部黨支部、黨委黨建部黨支部、柘汪供電所黨支部和西棘蕩村黨支部開展了四方聯(lián)建共創(chuàng)，共同推進(jìn)美麗西棘蕩建設(shè)。連云港供電公司3個黨支部選派多名黨員骨干，結(jié)合西棘蕩村將廢舊漁網(wǎng)“變廢為寶”的地域經(jīng)濟(jì)特色，持續(xù)優(yōu)化配網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，開展低壓交直流混聯(lián)智慧配電系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了用電故障可快速隔離自愈等功能，大幅提升了該村的用能智慧化、清潔化水平。
截至2022年年底，西棘蕩村全自愈線路、村委會分布式光伏、配電臺區(qū)物聯(lián)網(wǎng)化升級改造等15個美麗鄉(xiāng)村項目已全部完成。其中，居民區(qū)、村委會及永泰塑業(yè)有限公司3個屋頂光伏項目合計容量為4300千瓦，每年可發(fā)電約504萬千瓦時，年均減少二氧化碳排放2923噸，減少標(biāo)準(zhǔn)煤消耗2524噸，預(yù)計一年可為村集體創(chuàng)造效益42萬元。
“為了守好村民的‘錢袋子”，我們定期巡檢光伏設(shè)備，保障設(shè)備安全運(yùn)行。”柘汪供電所所長、黨支部書記李祥曉說，他們還為村里安裝了儲能裝置、新能源汽車充電樁等設(shè)備，村民用電更加經(jīng)濟(jì)環(huán)保。
在黨支部聯(lián)建共創(chuàng)中受益的不止是西棘蕩村。2022年，連云港供電公司黨委組織該公司15個黨支部與前集村、小口村、大竹園村等13個村黨支部結(jié)對，依托黨組織聯(lián)建共創(chuàng)，先后實(shí)施為民辦實(shí)事項目13個，解決鄉(xiāng)村振興過程中的用電難題18個。
組建專屬服務(wù)團(tuán)隊保障大客戶可靠用電
1月17日，灌南縣供電公司大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊隊員岳文超和同事來到連云港亞新鋼鐵有限公司，幫助企業(yè)檢查廠房屋頂上的分布式光伏設(shè)備，及時消除設(shè)備安全隱患。
國家電網(wǎng)江蘇電力(連云港)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員來到連云港伯德實(shí)業(yè)有限公司，了解客戶用電需求。
亞新鋼鐵公司位于灌南縣灌河半島臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)，是集燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、運(yùn)輸為一體的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。2022年3月，該公司擬新建屋頂分布式光伏項目，并于6月申請將柔性分鐘級負(fù)荷接入國網(wǎng)江蘇電力友好互動柔性復(fù)合需求響應(yīng)平臺。岳文超和同事來企業(yè)走訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的廠房大部分采用非承重彩鋼瓦屋頂，承載力有限。“我們與施工方商定，在安裝光伏設(shè)備的同時，對4號廠房、廢鋼庫、軋鋼二場等3間廠房屋頂予以修整、加固。”岳文超說。最終，整個項目采用5904塊單晶硅光伏組件，彩鋼瓦全部采用平鋪方式，減少了鋼質(zhì)支架的使用。2022年8月11日，亞新鋼鐵公司裝機(jī)容量為0.3214萬千瓦的屋頂分布式光伏項目正式并網(wǎng)發(fā)電。
2022年2月，國家發(fā)展改革委發(fā)布《鋼鐵行業(yè)節(jié)能降碳改造升級實(shí)施指南(2022年版)》，鼓勵鋼鐵企業(yè)充分利用大面積優(yōu)質(zhì)屋頂資源，以自建或租賃方式投資建設(shè)分布式光伏發(fā)電項目，提升企業(yè)綠電使用比例。當(dāng)年2月底，連云港供電公司黨委發(fā)動所屬各基層黨組織成立了5個以黨員技術(shù)骨干為主體的大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊，安排隊員主動走訪高耗能企業(yè)，助力其節(jié)能降碳。
大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊專門建立了跟蹤服務(wù)檔案，明確服務(wù)對象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)措施，推行定人、定時、定制的“三定”服務(wù)，提供從現(xiàn)場勘查到裝表接電的全過程服務(wù)和能效診斷服務(wù)，做到一個項目一名包干人員、一個服務(wù)團(tuán)隊、一套服務(wù)措施。
截至目前，連云港供電公司5個大客戶專屬黨員服務(wù)團(tuán)隊已累計走訪供區(qū)內(nèi)華樂不銹鋼制品有限公司等高耗能企業(yè)25家，服務(wù)企業(yè)新增業(yè)擴(kuò)容量15萬千伏安，幫助企業(yè)節(jié)省電費(fèi)約76萬元。
“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格提升供電服務(wù)質(zhì)效
“海州區(qū)香江花園小區(qū)20號樓陳鵬旭家的電表箱脫落，需要派人處理。”1月5日，海州區(qū)香江社區(qū)網(wǎng)格員胡月平把用手機(jī)拍攝的用電隱患照片與相關(guān)描述，上傳至連云港供電公司配電運(yùn)檢中心綜合治理指揮中心在線平臺。不到5分鐘，該公司配電運(yùn)檢中心黨支部黨員謝澤接到派單，立即協(xié)調(diào)人手前往現(xiàn)場處理，僅用20分鐘就解決了該問題。
連云港供電公司花果山供電所黨支部黨員來到國家5A級旅游景區(qū)花果山風(fēng)景區(qū)，檢查充電情況，消除設(shè)備安全隱患。
2022年5月，連云港供電公司配電運(yùn)檢中心黨支部與連云港胊陽街道黨工委經(jīng)過協(xié)商，決定在胊陽街道試點(diǎn)開展“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)模式。配電運(yùn)檢中心黨支部從27名黨員中挑選出12名黨員骨干作為電力網(wǎng)格員，分別與該街道所屬香江社區(qū)等5個社區(qū)的48名社區(qū)網(wǎng)格員開展結(jié)對，就涉電服務(wù)等問題建立協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，形成供電服務(wù)最小單元，及時掌握和回應(yīng)居民客戶訴求。
“近幾年，為及時跟進(jìn)社區(qū)供電服務(wù)，我們充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，嘗試推行‘電力+社區(qū)’雙網(wǎng)格服務(wù)模式。這一舉措得到了社區(qū)和廣大居民的認(rèn)可。”配電運(yùn)檢中心黨支部書記武心杰表示。
截至目前，“電力+社區(qū)”雙網(wǎng)格服務(wù)模式已覆蓋連云港地區(qū)14個社區(qū)、24個村的7.5萬戶居民，工單處理率達(dá)100%。（申甲雁 張薔 李容剛）
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