國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司2022年“兩會(huì)”工作部署，持續(xù)深化內(nèi)部管理變革，以保供電為核心使命，一體構(gòu)建有利于安全、社會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任履行的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，將社會(huì)投訴、效益增長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)與員工工資、單位成本和榮譽(yù)評(píng)比等緊密掛鉤，從體制機(jī)制上激發(fā)了各層各級(jí)履行電力保供核心責(zé)任的積極性和主動(dòng)性。
讓機(jī)制發(fā)揮指揮棒作用
1月27日上午，國(guó)網(wǎng)鄱陽(yáng)縣供電公司凰崗鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)劉金紅帶隊(duì)頂風(fēng)冒雪在高速公路出口處設(shè)咨詢(xún)點(diǎn)，了解用電需求。全省上千個(gè)供電所主動(dòng)把服務(wù)關(guān)口前移，依托大數(shù)據(jù)分析，組織客戶經(jīng)理精準(zhǔn)走訪，春節(jié)前全省累計(jì)走訪重要和返鄉(xiāng)客戶33.16萬(wàn)戶，有效確保了人民群眾安全溫暖過(guò)冬。
國(guó)網(wǎng)江西電力數(shù)萬(wàn)員工的這股子干勁是從哪里來(lái)？近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)江西電力積極探索企業(yè)內(nèi)部管理變革，一體構(gòu)建了有利于安全、社會(huì)、經(jīng)營(yíng)三大責(zé)任履行的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，把員工個(gè)人追求與企業(yè)核心目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。
國(guó)網(wǎng)江西吉安供電公司員工為居民更換家中老舊線路。
在制度設(shè)計(jì)上，將社會(huì)投訴、效益增長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)與員工工資、單位成本和榮譽(yù)評(píng)比等緊密掛鉤，讓機(jī)制發(fā)揮指揮棒作用，引領(lǐng)各單位樹(shù)立治本思想，在社會(huì)責(zé)任履行上綜合著力，以客戶投訴率為抓手，在電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)維和窗口服務(wù)等方面同向發(fā)力。
激發(fā)各層各級(jí)履行電力保供責(zé)任的積極性和主動(dòng)性，收獲的是供電服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。國(guó)網(wǎng)江西電力百萬(wàn)客戶投訴指標(biāo)2021年列國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)第2名，2022年1月列國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)第1名。在做好保供電優(yōu)服務(wù)的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)江西電力全要素發(fā)力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平顯著提升。
有動(dòng)力 越干越能干
配電網(wǎng)建設(shè)“自己干”，是國(guó)網(wǎng)江西電力“把改革作為關(guān)鍵一招，把創(chuàng)新作為第一動(dòng)力”的大膽探索。該公司明確項(xiàng)目投資全部用于采購(gòu)設(shè)備及物料，項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、審價(jià)等工作均由建設(shè)單位依靠員工自己的力量完成，以此加速配網(wǎng)建設(shè)和鍛煉員工隊(duì)伍。2021年，國(guó)網(wǎng)江西電力等效的投資多干出了近一倍的建設(shè)規(guī)模，精準(zhǔn)快速治理頻繁停電、低電壓等突出問(wèn)題。
一系列助力“自己干”的政策舉措隨之出臺(tái)。一方面，在工資總額和生產(chǎn)成本中設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)一線供電所自主實(shí)施的積極性；另一方面，全方位夯實(shí)基層軟硬件實(shí)力。采取多種方式培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)技能，練就“自己干”的過(guò)硬本領(lǐng)。面向一線供電所解決裝備問(wèn)題——為每家縣公司至少配備了一部帶電作業(yè)車(chē)、一部發(fā)電車(chē)、一部高空作業(yè)車(chē)、一部隨車(chē)吊。與此同時(shí)，推行機(jī)械化施工，提升施工安全和質(zhì)量。由該公司自主研制的配電網(wǎng)一體化綜合作業(yè)車(chē)推廣應(yīng)用，極大提高了作業(yè)效率，降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)網(wǎng)江西電力員工開(kāi)展配電網(wǎng)臺(tái)區(qū)消缺整治工作。
配電網(wǎng)建設(shè)“自己干”，精準(zhǔn)保障了用電需求，全省統(tǒng)調(diào)用電量同比去年春節(jié)期間增長(zhǎng)56.8%，配電網(wǎng)經(jīng)受住了考驗(yàn)，農(nóng)村群眾和城里一樣，能夠敞開(kāi)用電，亮堂過(guò)年；自己干，確保每一分錢(qián)用在“刀刃”上，低電壓、嚴(yán)重超負(fù)荷重過(guò)載等問(wèn)題得到精準(zhǔn)治理，全省未發(fā)生一起因配變燒損引起的整村停電事件；自己干，員工隊(duì)伍越干越能干、越干越有自信，所屬各市縣供電公司一改過(guò)去預(yù)留外協(xié)隊(duì)伍以備應(yīng)急搶修之需的習(xí)慣，平時(shí)工程“自己干”，春節(jié)故障“自己修”。
一盤(pán)棋 保供考驗(yàn)一起擔(dān)
1月25日至2月7日，國(guó)網(wǎng)江西電力連續(xù)發(fā)布四輪低溫雨雪冰凍天氣預(yù)警。贛中、贛西北等高海拔山區(qū)風(fēng)機(jī)及輸電線路出現(xiàn)不同程度覆冰現(xiàn)象，部分地區(qū)出現(xiàn)大雪。加之大量外出人員集中返鄉(xiāng)過(guò)年，推動(dòng)了農(nóng)村配電網(wǎng)負(fù)荷大幅提升，江西電網(wǎng)安全運(yùn)行和供電服務(wù)面臨考驗(yàn)。
國(guó)網(wǎng)江西電力認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于做好電力供應(yīng)保障工作的部署，堅(jiān)持“一盤(pán)棋”思維，全力爭(zhēng)取省委省政府支持，通過(guò)政府、網(wǎng)、廠和社會(huì)的高度協(xié)同，推動(dòng)落實(shí)各方責(zé)任，凝聚工作合力。在風(fēng)電覆冰停運(yùn)，新能源發(fā)電出力明顯下降的情況下，充分發(fā)揮煤電基礎(chǔ)保障和省內(nèi)輔助服務(wù)市場(chǎng)作用，積極參與跨區(qū)現(xiàn)貨交易，向西北、華北、西南等地多渠道購(gòu)入電量1.57億千瓦時(shí)，有效緩解了電力供需壓力。
國(guó)網(wǎng)江西宜春供電公司員工為客戶檢查刀閘和漏電保護(hù)器。
在國(guó)家電網(wǎng)公司和江西省委省政府的推動(dòng)下，2021年江西電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。雅中—鄱陽(yáng)湖特高壓直流和南昌—長(zhǎng)沙特高壓交流提前建成投產(chǎn)。江西電網(wǎng)與國(guó)家電網(wǎng)、華中電網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)大幅加強(qiáng)，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)間聯(lián)系、輸電能力、供電質(zhì)量等均發(fā)生了質(zhì)的變化。電網(wǎng)資源配置作用得到充分發(fā)揮，來(lái)自西南的清潔電為贛湘兩省電網(wǎng)迎峰度冬注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
今年春節(jié)前，國(guó)網(wǎng)江西電力組織各單位認(rèn)真梳理2020年春節(jié)和2021年全年重過(guò)載線路（臺(tái)區(qū)）、臺(tái)區(qū)變壓器和用戶側(cè)低電壓等數(shù)據(jù)明細(xì)，形成問(wèn)題整治清單，明確責(zé)任人和整改時(shí)間，通過(guò)增容、容荷匹配、調(diào)負(fù)荷等措施完成8479個(gè)臺(tái)區(qū)整治，為做好供電保障工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
踔厲奮發(fā)新征程，勇?lián)姑蛭磥?lái)。國(guó)網(wǎng)江西電力將聚焦保障電力供應(yīng)和推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型，落實(shí)“一體四翼”發(fā)展布局，堅(jiān)持以戰(zhàn)略、價(jià)值、實(shí)干、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，持續(xù)探索構(gòu)建效率高、活力足的管理體制和運(yùn)行體系，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
信息來(lái)源：國(guó)網(wǎng)宣傳部，國(guó)網(wǎng)江西電力
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