10月10日，又到了天津濱海供電公司發(fā)展部指標分析專責許志宏每月統(tǒng)計關(guān)鍵指標的時候。以前，許志宏要給各部門打電話匯總關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)，再開展分析，現(xiàn)在卻只需要登錄數(shù)創(chuàng)平臺，一鍵下載關(guān)鍵指標匯總表即可。數(shù)據(jù)匯總變得自動、準確、快捷，讓他可以更專注地開展指標分析等工作。
許志宏使用的這個平臺是國網(wǎng)天津市電力公司自2019年起建設(shè)應(yīng)用的企業(yè)級數(shù)據(jù)共享創(chuàng)新應(yīng)用平臺（簡稱數(shù)創(chuàng)平臺）。它匯聚數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)，實現(xiàn)日常工作類報表一鍵生成，支撐數(shù)據(jù)產(chǎn)品快捷開發(fā)，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和減負增效。
從需求出發(fā) 輔助企業(yè)管理決策
數(shù)創(chuàng)平臺建設(shè)推廣工作是國家電網(wǎng)有限公司推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和基層班組減負的重要內(nèi)容。作為試點建設(shè)單位，2019年，國網(wǎng)天津電力以基層班組減負與管理質(zhì)效提升為主線，啟動數(shù)創(chuàng)平臺建設(shè)。
“我們堅持需求導(dǎo)向，對要什么數(shù)據(jù)，如何獲取并管理這些數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)籌設(shè)計?！眹W(wǎng)天津電力互聯(lián)網(wǎng)部副主任項添春介紹。平臺建設(shè)伊始，該公司就針對數(shù)據(jù)獲取時效性、準確性等梳理出了62個要素，開發(fā)了核心指標在線監(jiān)測功能模塊。
通過這個模塊，企業(yè)生產(chǎn)運營核心數(shù)據(jù)一目了然。“以往數(shù)據(jù)收集、核對、匯總、報送等環(huán)節(jié)全部完成，至少需要兩個工作日?，F(xiàn)在依托數(shù)創(chuàng)平臺，當月指標數(shù)據(jù)一分鐘內(nèi)就直接呈現(xiàn)在電腦上，工作效率得到極大提升?！表椞泶赫f。
同時，結(jié)合各部門、各單位對指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計的具體需求，國網(wǎng)天津電力借助數(shù)創(chuàng)平臺進行跨系統(tǒng)指標數(shù)據(jù)下沉分析，動態(tài)擴大指標在線監(jiān)測范圍，讓數(shù)創(chuàng)平臺在提升統(tǒng)計工作效率的同時也發(fā)揮監(jiān)測、分析及診斷作用，針對問題“看病開方”。
譬如，分析客戶投訴等供電企業(yè)經(jīng)營管理的重要指標時，相關(guān)人員可以在核心指標在線監(jiān)測功能模塊中查看客戶投訴指標的下級指標，了解某類客戶、某個區(qū)域內(nèi)的投訴情況。同時，該模塊還能根據(jù)工單明細分析精準分析客戶投訴原因，并協(xié)助制訂有針對性的解決方案。
從減負著手 提升一線工作效率
有了平臺，數(shù)據(jù)逐步積累沉淀。如何利用數(shù)據(jù)提升一線工作效率又成為擺在面前的現(xiàn)實課題。2020年，國網(wǎng)天津電力聚焦數(shù)字新基建、能源互聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)建設(shè)，針對線損治理、業(yè)擴報裝、售電量統(tǒng)計、運檢工作票管理等業(yè)務(wù)場景，鼓勵各單位依托數(shù)創(chuàng)平臺自主開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品。
濱海供電公司以變電運維班為試點，將數(shù)創(chuàng)平臺微應(yīng)用內(nèi)置于移動作業(yè)終端，利用移動作業(yè)終端錄入現(xiàn)場設(shè)備缺陷信息并實時回傳至平臺。通過這一手段，濱海供電公司缺陷錄入環(huán)節(jié)平均耗時減少了93%，解決了工作現(xiàn)場無法實時錄入數(shù)據(jù)的難題。去年上半年，國網(wǎng)天津電力還在濱海生態(tài)城供電服務(wù)中心調(diào)研開發(fā)班組日常工作類報表的全口徑需求，成功實現(xiàn)18個全業(yè)務(wù)報表線上流轉(zhuǎn)，打造了數(shù)創(chuàng)平臺應(yīng)用基層示范班組。城南供電公司則基于數(shù)創(chuàng)平臺實現(xiàn)班組業(yè)務(wù)一鍵式線上管理并自動生成員工績效評價，精益化開展網(wǎng)格管理。
目前，國網(wǎng)天津電力累計自主開發(fā)的數(shù)字產(chǎn)品已超過1000個。國網(wǎng)天津電力互聯(lián)網(wǎng)部監(jiān)測分析處副處長劉寧介紹，今年，該公司把數(shù)創(chuàng)平臺深度推廣應(yīng)用列為重點工作之一，持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、理順數(shù)據(jù)邏輯，針對業(yè)務(wù)難題及減負增效痛點設(shè)計開發(fā)更多高質(zhì)量應(yīng)用，同步推進數(shù)字化班組建設(shè)，推廣線損治理套表等特色產(chǎn)品應(yīng)用，喚醒一線員工主動使用數(shù)據(jù)的意識，持續(xù)強化數(shù)據(jù)賦能。
從長遠考慮 深化機制育人才
“南益小區(qū)充電站選址合理性為0，不推薦在此處建設(shè)電動汽車充電站。”10月12日，濱海供電公司電力數(shù)創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)團隊成員馬劍在電腦前回復(fù)政府部門征求充電樁選址意見的郵件。通過數(shù)創(chuàng)平臺，馬劍開發(fā)了充電樁選址優(yōu)化分析模型，可以精準分析區(qū)域充電樁規(guī)劃布局的合理性。目前，馬劍已主導(dǎo)開發(fā)超過100個數(shù)創(chuàng)產(chǎn)品，還建立了一支三人數(shù)創(chuàng)團隊，專門負責濱海供電公司各類數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)工作。
自數(shù)創(chuàng)平臺建設(shè)推廣以來，國網(wǎng)天津電力立足人才培養(yǎng)，廣泛征集選拔財務(wù)、運檢、營銷、建設(shè)等專業(yè)青年骨干，打造數(shù)據(jù)工作的柔性攻堅隊伍。5月份，該公司發(fā)布大數(shù)據(jù)人才隊伍建設(shè)工作指導(dǎo)意見，探索數(shù)據(jù)專家人才序列培養(yǎng)路徑，同時編制了數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)方案及培訓(xùn)節(jié)點計劃。8月份，該公司還針對基層數(shù)據(jù)分析工作面臨的人員專業(yè)素質(zhì)欠缺、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)門檻高等難題，專門開通了數(shù)據(jù)應(yīng)用客服專線，由各單位從事數(shù)據(jù)工作的骨干員工輪流值班，解答技術(shù)難題，匯聚共性問題，進一步暢通了與一線單位、員工之間的數(shù)據(jù)工作溝通渠道。
今年上半年，國網(wǎng)天津電力累計開展12次大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用培訓(xùn)，推動提升業(yè)務(wù)人員數(shù)創(chuàng)應(yīng)用能力。目前，該公司已有245名員工獲得報表工程師資格認證，掌握多種數(shù)據(jù)應(yīng)用工具，快速成長為既懂業(yè)務(wù)又懂數(shù)據(jù)的復(fù)合型人才。
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