1月31日，國網(wǎng)冀北電力有限公司貫徹落實河北省優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)家座談會精神，啟動實施“營造一流電力營商環(huán)境十項提升行動”，全面滿足人民群眾美好生活用能需要，提升各類市場主體用電獲得感。
國網(wǎng)冀北電力堅持電力供給側和負荷側“雙向”發(fā)力，科學安排電網(wǎng)運行方式，保障電力穩(wěn)定供應;優(yōu)化電網(wǎng)規(guī)劃建設，拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈投資;嚴格落實報裝容量160千伏安以下居民客戶和小微企業(yè)“三零”服務，深化大中型企業(yè)“三省”服務，提升辦電服務質效;推行客戶受電工程典型設計，完善電網(wǎng)代理購電機制，壓降客戶用能成本。在用電側能效服務方面，該公司深化“供電+能效”服務，延伸服務觸角。
同時，該公司深化“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電功能應用，實施辦電、交費“線上辦、掌上辦”，全面推廣居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”等功能應用，提升客戶辦電便利度;公開供電服務信息，動態(tài)發(fā)布收費標準等12類供電服務信息，讓客戶辦電更放心。
2023年，國網(wǎng)冀北電力計劃投資31.29億元建設配網(wǎng)，開展低電壓等問題專項治理，提高配網(wǎng)供電可靠性;主動服務，強化政企協(xié)同和村網(wǎng)共建，優(yōu)化與行政區(qū)域匹配的供電服務網(wǎng)格，提升客戶服務質效;開展碳交易監(jiān)測應用研究，應用電力大數(shù)據(jù)助力數(shù)字政府建設，助力“雙碳”目標落地。(李慧)
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