山西晉城跨省協(xié)同政企協(xié)同，助客戶快辦電早投產(chǎn)

　　2月7日，山西晉城供電公司員工毛宏斌和同事來(lái)到金匠工業(yè)園區(qū)康佳智慧科技城屋頂蜂鳥(niǎo)光伏電站，幫客戶檢查設(shè)備運(yùn)行情況，保障光伏電站安全平穩(wěn)運(yùn)行。“我們昨天就全面開(kāi)工了，3月底前還要完成2個(gè)項(xiàng)目的并網(wǎng)發(fā)電，總體規(guī)劃完成光伏并網(wǎng)7.2萬(wàn)千瓦。”蜂鳥(niǎo)光伏電站建設(shè)及運(yùn)維單位項(xiàng)目經(jīng)理王子森說(shuō)。

　　春節(jié)假期結(jié)束，晉城市各大企業(yè)陸續(xù)開(kāi)工生產(chǎn)。晉城供電公司持續(xù)升級(jí)服務(wù)舉措，做好企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)用電保障。

　　2月8日，山西晉城供電公司員工在車(chē)間幫客戶檢查用電設(shè)備。 李丁 攝

　　建設(shè)及運(yùn)維蜂鳥(niǎo)光伏電站的企業(yè)總部位于河南省焦作市，業(yè)務(wù)范圍涉及河南、山西、河北等地。“我們?cè)诮棺鞴╇姽咎岢鲂枰跁x城異地辦電后，就有晉城供電公司的員工主動(dòng)和我聯(lián)系對(duì)接，真是省時(shí)省力又省心。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人李玉康說(shuō)。

　　2023年6月以來(lái)，為暢通客戶異地辦電渠道，相鄰的晉城、焦作兩地供電公司建立“跨省辦電”通道，協(xié)同優(yōu)化業(yè)務(wù)受理、資料傳遞等4項(xiàng)流程，設(shè)置“跨省通辦”窗口，實(shí)現(xiàn)新裝、增容、過(guò)戶等電力業(yè)務(wù)跨省辦理。節(jié)后開(kāi)工時(shí)，焦作、晉城之間跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)無(wú)須安排人員在兩地之間來(lái)回跑，可直接在當(dāng)?shù)鼗蚓€上異地辦理變壓器暫?；謴?fù)、增容等用電業(yè)務(wù)。晉城供電公司還積極配合協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)在晉城市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線電力專(zhuān)區(qū)，受理水電氣暖聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)，優(yōu)化線上線下服務(wù)流程。開(kāi)工企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)須向多個(gè)部門(mén)單位提交申請(qǐng)，節(jié)省了時(shí)間和人力成本。

　　“現(xiàn)在項(xiàng)目施工臨時(shí)用電已接通，正式用電也按計(jì)劃完成配套準(zhǔn)備。有了供電公司的幫助，今年我們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模底氣更足了。”2月7日，晉城供電公司員工陳杰帥和同事來(lái)到沁水泰隆循環(huán)科技工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)回訪時(shí)，該企業(yè)負(fù)責(zé)人魏春鳴對(duì)他們說(shuō)。

　　作為全國(guó)最大的無(wú)煙煤和煤層氣生產(chǎn)基地，近年來(lái)，晉城市大力推進(jìn)傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)煤炭清潔高效利用。沁水泰隆循環(huán)科技工程項(xiàng)目可將當(dāng)?shù)氐臒o(wú)煙煤轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)新型炭材，有助于延長(zhǎng)煤炭產(chǎn)業(yè)鏈條，提高煤炭就地轉(zhuǎn)化利用率。晉城供電公司與當(dāng)?shù)卣a(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)投資項(xiàng)目等信息共享機(jī)制，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，商討解決煤炭等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。

　　2024年12月，晉城供電公司端氏供電所所長(zhǎng)常剛在當(dāng)?shù)卣?xiàng)目管理中心提前掌握該項(xiàng)目施工建設(shè)規(guī)模等信息后，主動(dòng)對(duì)接該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)臨時(shí)用電容量。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，常剛?cè)^(guò)程跟蹤服務(wù)，優(yōu)化項(xiàng)目臨時(shí)用電報(bào)裝手續(xù)，為客戶提供詳細(xì)的施工方案指導(dǎo)，預(yù)留客戶臨時(shí)用電接口，采取線上“預(yù)驗(yàn)收”、線下“分段式”驗(yàn)收等舉措，于月底完成臨時(shí)用電送電，確保企業(yè)節(jié)后早投產(chǎn)。

　　今年2月上旬，晉城供電公司對(duì)照晉城市開(kāi)發(fā)區(qū)2025年第一次“三個(gè)一批”活動(dòng)項(xiàng)目清單組織供電員工“一對(duì)一”走訪重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)，根據(jù)客戶投資、擴(kuò)建、生產(chǎn)用電需求開(kāi)展上級(jí)電源布點(diǎn)規(guī)劃，實(shí)施“新春開(kāi)工電先行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。該公司依據(jù)項(xiàng)目投產(chǎn)目標(biāo)日期倒排接入電網(wǎng)工程和客戶受電工程服務(wù)各環(huán)節(jié)到位時(shí)間，落實(shí)全部配套電網(wǎng)投資計(jì)劃，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)快送電。

　　晉城供電公司還組織供電員工上門(mén)了解企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃及用電需求，為客戶提出科學(xué)用能建議，提供“一站式”用電服務(wù)。2月5日以來(lái)，該公司組織64個(gè)供電所的員工持續(xù)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)開(kāi)展走訪，了解需求。(李丁 趙梓帆 宋婧楷)