江西電力16項舉措服務江西全面建設小康 客戶用電更稱心

創(chuàng)世紀超算中心是江西省撫州市迄今為止最大的投資項目。2018年下半年起,該公司為了降成本,反復停啟大容量變壓器?!跋挛?點申請,6點就要啟用一臺6.3萬千瓦的變壓器,這種情況以前至少要提前5天申請?!睋嶂莨╇姽緺I銷部主任彭建良說,“現(xiàn)在當天申請當天辦理。”

這樣的新速度如今在江西不斷出現(xiàn)。2018年,國網(wǎng)江西省電力有限公司出臺優(yōu)化用電營商環(huán)境、服務江西全面小康建設16條措施,不斷激發(fā)市場活力。

釋放電價政策紅利 企業(yè)得實惠

為落實國家優(yōu)化營商環(huán)境、降低一般工商業(yè)電價政策,2018年江西先后3次出臺政策降低一般工商業(yè)電價,3次降價累計達8.05分/千瓦時,降價幅度達10.38%。

2017年,國家發(fā)改委核定江西省級電網(wǎng)2017~2019年平均輸配電價為每千瓦時0.2425元,較2015年每千瓦時下降1.78分。降價空間全部用于降低大工業(yè)電度電價,每千瓦時降低3.31分。這項措施在2017年、2018年分別為企業(yè)減輕負擔17.74億元、19.27億元。

國網(wǎng)江西電力先后實施了降低大工業(yè)電價、取消電氣化鐵路加價、清理規(guī)范電網(wǎng)環(huán)節(jié)收費等措施。2017~2018年江西省企業(yè)用電成本累計降低75.89億元,其中電網(wǎng)企業(yè)承擔61.76億元。

“三減一升” 獲得電力更便捷

2018年12月20日,在九江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)城西港區(qū)三期,江西綠馳新能源汽車有限公司項目經(jīng)理張濤說:“這里辦電不需要一個部門一個部門去跑,非常便利。”

2018年7月,九江供電公司成立了大客戶服務分中心,負責直供區(qū)10千伏及以上和全市110千伏及以上客戶業(yè)擴報裝、計量及能效診斷等服務?!拔覀儗嵭小畠?nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)’,客戶只需線上填報,供電企業(yè)各專業(yè)人員聯(lián)合辦公,實現(xiàn)客戶簡單業(yè)務‘一次都不跑’、復雜業(yè)務‘只跑一次’?!本沤╇姽敬罂蛻舴辗种行闹魅雾n小平介紹。

辦電流程更少、接電時間更快……客戶的切身感受折射出國網(wǎng)江西電力優(yōu)化營商環(huán)境的實效。

國網(wǎng)江西電力推出“三減一升”(減辦電環(huán)節(jié)、減接電時間、減辦電成本、提升服務效率效益)業(yè)擴報裝提速工程。在辦電環(huán)節(jié)上,國網(wǎng)江西電力簡化辦電申請,執(zhí)行一證受理、一次性告知;簡化審批流程,取消普通客戶設計審查和中間檢查,高壓客戶辦電環(huán)節(jié)由16個壓減至4個,低壓動力客戶辦電環(huán)節(jié)由4個壓減至3個。江西高壓客戶辦電時長壓縮至21個工作日,比政府監(jiān)管部門要求的時限少4個工作日。在接電時間方面,國網(wǎng)江西電力實行配套電網(wǎng)工程建設限時管理和契約服務,35、110和220千伏工程建設工期分別壓縮20%、25%、30%以上。

“一對一”精準服務 客戶用電更稱心

優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境不僅體現(xiàn)在客戶能快速用上電,更在客戶日常獲得的點滴服務中。

鷹潭市瑞鑫銅業(yè)有限公司計劃1月底上一條新的銅箔生產(chǎn)線。由于行業(yè)的特殊性,該公司副總經(jīng)理萬成林對用電特別關注:“我們一個爐子有7噸銅水。如果停電超過一定時間,不僅凝固的銅水全廢了,連爐子也要報廢?!?/span>

對于萬成林的關注,鷹潭供電公司臺區(qū)經(jīng)理付峻宇熱情地回應。他告訴對方,政府正在進行最后的選址,園區(qū)新的變電站很快就開建了。此外,付峻宇每天騎著電動車在鷹潭高新區(qū)穿梭,為客戶解決各種用電問題。

在撫州東鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)供電服務中心,大客戶經(jīng)理在上門走訪前必須仔細分析兩份電子表格:一份是電費數(shù)據(jù)綜合管理臺賬,包括園區(qū)122家企業(yè)的聯(lián)系方式、用電需求等信息;另一份是電量分析,包含各家企業(yè)電費、電量等動態(tài)信息。

數(shù)據(jù)分析為客戶帶來了實惠。2018年3月,江西蜀虹新材料公司搬入園區(qū)后,用電量不斷增加。2018年9月,該公司負責人接到了撫州供電公司客戶經(jīng)理的電話:“如果您申請按需求量方式計算基本電費,每月可節(jié)約1萬多元。”“供電企業(yè)是真正為我們著想?!笔窈绻矩撠熑苏f。

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江西電力16項舉措服務江西全面建設小康 客戶用電更稱心

作者:李洪明 張明明 朱軍富  發(fā)布時間:2019-01-17   來源:電力網(wǎng)

創(chuàng)世紀超算中心是江西省撫州市迄今為止最大的投資項目。2018年下半年起,該公司為了降成本,反復停啟大容量變壓器?!跋挛?點申請,6點就要啟用一臺6.3萬千瓦的變壓器,這種情況以前至少要提前5天申請?!睋嶂莨╇姽緺I銷部主任彭建良說,“現(xiàn)在當天申請當天辦理?!?/span>

這樣的新速度如今在江西不斷出現(xiàn)。2018年,國網(wǎng)江西省電力有限公司出臺優(yōu)化用電營商環(huán)境、服務江西全面小康建設16條措施,不斷激發(fā)市場活力。

釋放電價政策紅利 企業(yè)得實惠

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2017年,國家發(fā)改委核定江西省級電網(wǎng)2017~2019年平均輸配電價為每千瓦時0.2425元,較2015年每千瓦時下降1.78分。降價空間全部用于降低大工業(yè)電度電價,每千瓦時降低3.31分。這項措施在2017年、2018年分別為企業(yè)減輕負擔17.74億元、19.27億元。

國網(wǎng)江西電力先后實施了降低大工業(yè)電價、取消電氣化鐵路加價、清理規(guī)范電網(wǎng)環(huán)節(jié)收費等措施。2017~2018年江西省企業(yè)用電成本累計降低75.89億元,其中電網(wǎng)企業(yè)承擔61.76億元。

“三減一升” 獲得電力更便捷

2018年12月20日,在九江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)城西港區(qū)三期,江西綠馳新能源汽車有限公司項目經(jīng)理張濤說:“這里辦電不需要一個部門一個部門去跑,非常便利?!?/span>

2018年7月,九江供電公司成立了大客戶服務分中心,負責直供區(qū)10千伏及以上和全市110千伏及以上客戶業(yè)擴報裝、計量及能效診斷等服務?!拔覀儗嵭小畠?nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)’,客戶只需線上填報,供電企業(yè)各專業(yè)人員聯(lián)合辦公,實現(xiàn)客戶簡單業(yè)務‘一次都不跑’、復雜業(yè)務‘只跑一次’。”九江供電公司大客戶服務分中心主任韓小平介紹。

辦電流程更少、接電時間更快……客戶的切身感受折射出國網(wǎng)江西電力優(yōu)化營商環(huán)境的實效。

國網(wǎng)江西電力推出“三減一升”(減辦電環(huán)節(jié)、減接電時間、減辦電成本、提升服務效率效益)業(yè)擴報裝提速工程。在辦電環(huán)節(jié)上,國網(wǎng)江西電力簡化辦電申請,執(zhí)行一證受理、一次性告知;簡化審批流程,取消普通客戶設計審查和中間檢查,高壓客戶辦電環(huán)節(jié)由16個壓減至4個,低壓動力客戶辦電環(huán)節(jié)由4個壓減至3個。江西高壓客戶辦電時長壓縮至21個工作日,比政府監(jiān)管部門要求的時限少4個工作日。在接電時間方面,國網(wǎng)江西電力實行配套電網(wǎng)工程建設限時管理和契約服務,35、110和220千伏工程建設工期分別壓縮20%、25%、30%以上。

“一對一”精準服務 客戶用電更稱心

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鷹潭市瑞鑫銅業(yè)有限公司計劃1月底上一條新的銅箔生產(chǎn)線。由于行業(yè)的特殊性,該公司副總經(jīng)理萬成林對用電特別關注:“我們一個爐子有7噸銅水。如果停電超過一定時間,不僅凝固的銅水全廢了,連爐子也要報廢。”

對于萬成林的關注,鷹潭供電公司臺區(qū)經(jīng)理付峻宇熱情地回應。他告訴對方,政府正在進行最后的選址,園區(qū)新的變電站很快就開建了。此外,付峻宇每天騎著電動車在鷹潭高新區(qū)穿梭,為客戶解決各種用電問題。

在撫州東鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)供電服務中心,大客戶經(jīng)理在上門走訪前必須仔細分析兩份電子表格:一份是電費數(shù)據(jù)綜合管理臺賬,包括園區(qū)122家企業(yè)的聯(lián)系方式、用電需求等信息;另一份是電量分析,包含各家企業(yè)電費、電量等動態(tài)信息。

數(shù)據(jù)分析為客戶帶來了實惠。2018年3月,江西蜀虹新材料公司搬入園區(qū)后,用電量不斷增加。2018年9月,該公司負責人接到了撫州供電公司客戶經(jīng)理的電話:“如果您申請按需求量方式計算基本電費,每月可節(jié)約1萬多元?!薄肮╇娖髽I(yè)是真正為我們著想?!笔窈绻矩撠熑苏f。

      關鍵詞:電力, 江西電力


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