福建電力公司服務臺商投資區(qū)用電

發(fā)布時間:2016-07-06   來源:國家電網報

  6月28日,在福建省泉州市臺商投資區(qū)南北主干道與洛杏大道交匯處,泉州供電公司員工正在遷移桿線,積極配合泉州頤和醫(yī)院的前期工程建設。

  福建因地理優(yōu)勢、氣候條件及優(yōu)惠政策,吸引了超過500家的臺資企業(yè)落戶。為進一步服務好臺商投資區(qū),國網福建省電力有限公司關口前移,主動對接省、地、縣三級地方政府及相關部門,及時掌握投資區(qū)的總體發(fā)展及具體項目進展對供電服務的需求,確保電力服務與項目同規(guī)劃、同部署、同落實。

  國網福建電力還在臺商投資區(qū)內配套成立了企業(yè)服務站,集成業(yè)擴、運維、搶修等業(yè)務,對臺商用電申請開辟綠色通道,縮短流程,營業(yè)廳增加繁體字樣本的宣傳材料,并配備一名通曉閩南語的營業(yè)員;建立“一對一”跟蹤服務機制,項目用電服務全程有專人對接,全過程負責協(xié)調直至工程送電。

  該公司創(chuàng)新運用微信等新媒體,在受理臺商的用電申請后,以圖文并茂的方式解說有關問題,并實現(xiàn)了部分整改項目遠程復查功能。泉州供電公司答復臺資企業(yè)供電方案的時限由13個工作日縮短至5個工作日,竣工驗收由5個工作日縮短至3個工作日。

  此外,該公司全容量接入臺資企業(yè)的用電申請,對因電網受限項目,嚴格落實業(yè)擴“先接入、后改造”的原則,先爭取客戶用電市場,后續(xù)與客戶受電工程同步建設電網配套工程。這一舉措贏得了臺商的一致好評。

      關鍵詞: 福建電力公司

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