國網(wǎng)福建省電力有限公司全面深化大數(shù)據(jù)平臺應用，將大數(shù)據(jù)分析技術與實際業(yè)務需求有機結合，特別是在配網(wǎng)供電能力、電網(wǎng)優(yōu)質服務、防范企業(yè)經(jīng)營風險等方面展開積極的探索與實踐,取得良好成效。
“2017年，國網(wǎng)福建電力運監(jiān)工作將深化大數(shù)據(jù)挖掘，強化在線管理，不斷提升監(jiān)測的廣度和深度，確保運營異動整改率達95%以上……”2月16日，在國網(wǎng)福建電力運監(jiān)工作會上，運營監(jiān)測（控）中心（以下簡稱運監(jiān)中心）主任李暉說。
2012年年底，國網(wǎng)福建電力運監(jiān)中心應勢而生；一年之后，9個地市運監(jiān)中心相繼建成投運，圍繞計劃預算、核心資源、關鍵流程、電網(wǎng)運營等4大核心業(yè)務，在服務領導決策、專業(yè)部門管理、基層單位改進工作等方面發(fā)揮著積極的支撐作用。
2016年，福建省地兩級中心共開展專題監(jiān)測分析332次，發(fā)現(xiàn)運營異動476127個、運營問題666個；向基層單位下發(fā)異動工單812份，總體整改完成率達95.09%；推動管理改進提升165項，挽回經(jīng)濟損失755萬元。
依托數(shù)據(jù)中心 搭建分析平臺
李暉憑借著對數(shù)字的敏感和女性天生的細膩，帶領運監(jiān)中心一步步走向成熟。她告訴記者，國網(wǎng)福建電力省地兩級運監(jiān)中心建成投運以來,不斷拓展監(jiān)測廣度和深度，在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)率先將監(jiān)測范圍從主營業(yè)務拓展到直屬單位、發(fā)電企業(yè)和集體企業(yè),基本實現(xiàn)對經(jīng)營績效、核心業(yè)務、關鍵流程及核心資源的在線監(jiān)測分析。系統(tǒng)梳理了11個方面98個主題,在線發(fā)布監(jiān)測日報、周報，實現(xiàn)綜合績效、主營業(yè)務、核心資源主要運營指標的全面在線監(jiān)測和異動實時預警。
運監(jiān)中心的主要工具是大數(shù)據(jù)，因而，完整真實的指標數(shù)據(jù)是運監(jiān)中心開展業(yè)務的基礎，是企業(yè)精益化管理的關鍵。
為此，國網(wǎng)福建電力集成了生產(chǎn)管理系統(tǒng)（GPMS）、調(diào)度自動化系統(tǒng)（SCADA）、用電信息采集、SG186等系統(tǒng)相關數(shù)據(jù),通過匹配及檢測不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，搭建起全省統(tǒng)一的海量數(shù)據(jù)中心?；跀?shù)據(jù)中心，運監(jiān)中心獲取多套業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，接入明細數(shù)據(jù)32.5億條，數(shù)據(jù)量達13.8TB,實現(xiàn)跨專業(yè)數(shù)據(jù)在線應用。
如何保證這組龐大數(shù)據(jù)的真實準確性呢？國網(wǎng)福建電力建立了業(yè)務部門自主稽核、數(shù)據(jù)中心技術稽核、運監(jiān)中心應用稽核的三道數(shù)據(jù)稽核機制，依托數(shù)據(jù)質量稽核工具，持續(xù)開展數(shù)據(jù)質量核查，并按月開展人工核查。同時，堅持“以用促治”，以監(jiān)測分析應用推動數(shù)據(jù)質量治理，對監(jiān)測分析中發(fā)現(xiàn)的源系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量問題整改管控。以三明供電公司為例：2015年起，該公司就涉及生產(chǎn)性大修、非生產(chǎn)性大修、配網(wǎng)大修等14類項目的數(shù)據(jù)開展全過程管理核查與治理工作，對基礎數(shù)據(jù)的有效性、完整性、準確性進行核查，并進行關聯(lián)性比對，對監(jiān)測出的問題逐條逐項整改落實。
據(jù)悉，2013年下半年以來，國網(wǎng)福建電力運監(jiān)指標數(shù)據(jù)接入及時、完整，準確率均達到100%，數(shù)據(jù)質量異動占比由2013年年初的58%下降到目前的17%。
監(jiān)測核心業(yè)務 提升服務質量
2016年12月16日18時20分，龍巖供電公司運監(jiān)中心員工劉耀昌發(fā)現(xiàn)，福建電網(wǎng)運營在線監(jiān)測分析系統(tǒng)的屏幕上出現(xiàn)異常告警。他點開系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)后浮蔡新村4號配變出現(xiàn)6個低電壓用戶。他馬上撥通該公司運檢部低電壓管理專責李巖的電話，向其反映監(jiān)測到的異常情況。
20分鐘后，李巖帶著技術人員趕到低電壓用戶陳富陽家中了解情況?！半姶艩t沒火力，青菜都炒不熟。但這種情況并不是一直有，就這一兩天比較嚴重。”李巖根據(jù)用戶反映的情況，結合運監(jiān)中心提供的階段性數(shù)據(jù)，最終核實為是因臺變?nèi)嘭摵刹黄胶庖鸬碗妷?。隨即，技術員馬上調(diào)整負荷，自此，該臺區(qū)用戶再未出現(xiàn)低電壓現(xiàn)象。
海量數(shù)據(jù)中心的構建為運監(jiān)中心工作搭建了一個廣闊平臺，而挖掘分析數(shù)據(jù)背后的價值，透過現(xiàn)象看本質，才是運監(jiān)中心要研究的重點。為此，國網(wǎng)福建電力自主研發(fā)了8大主題12個專題在線監(jiān)測分析模型，通過大數(shù)據(jù)挖掘分析技術，圍繞對企業(yè)的核心業(yè)務開展監(jiān)測，并實現(xiàn)異動問題的閉環(huán)管控。
整治低電壓是提升優(yōu)質服務水平的關鍵，也是國網(wǎng)福建電力一直以來的重點工作。2015年，該公司在全省上線運行了福建電網(wǎng)運營在線監(jiān)測分析系統(tǒng),集成了10千伏至110千伏電網(wǎng)設備的關鍵信息，能夠快速定位電網(wǎng)運營薄弱環(huán)節(jié)?！拔覀儗⑾到y(tǒng)監(jiān)測到的低電壓臺區(qū)和低電壓用電客戶異動向業(yè)務部門反饋，并跟蹤整治督辦，實現(xiàn)閉環(huán)管理。”國網(wǎng)福建電力運監(jiān)中心副主任鐘云南說，業(yè)務部門根據(jù)運監(jiān)中心提供的信息，制定低電壓的整治方案，并應用該系統(tǒng)提前模擬整治方案，測算改造后的設備運行效率，確保方案行之有效。
另一方面，隨著售電市場逐步開放,國網(wǎng)福建電力運監(jiān)中心將目光聚焦到了購售電業(yè)務，積極開展“量價費損”監(jiān)測，有效防控效益風險。
2016年10月10日，泉州供電公司運監(jiān)中心發(fā)現(xiàn)110千伏華海變612群峰線臺區(qū)明細有異常，配變相同容量，倍率不一致。該公司運監(jiān)中心系統(tǒng)監(jiān)控人員立即比對跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該客戶在2011年進行計量改造后，營銷系統(tǒng)未及時更新。隨后，營銷人員及時更新營銷系統(tǒng)的用戶計量信息，并與客戶確認后，追補了電費。
國網(wǎng)福建電力依托“量價費損”工具，營銷稽查系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)，以高壓客戶為重點，開展表計計量準確性、電價執(zhí)行合規(guī)性、電費回收及時性、線損管理成效等4個方面主題監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)并堵塞經(jīng)營“跑冒滴漏”問題。2015年以來，共監(jiān)測發(fā)現(xiàn)異動客戶4233戶，發(fā)出異動問題整改協(xié)同工單565份，追補電費546.2萬元。
輔助企業(yè)決策 防范運營風險
“總用電量1118.83萬千瓦時、平均月用電量93.24萬千瓦時，夏季用電占全年比例是29.71%，久費總額87.65萬元、欠費次數(shù)1次……”這是記者在國網(wǎng)福建電力客戶用電行為特征數(shù)據(jù)挖掘庫里看到的某用電大客戶的用電行為特征信息。
國網(wǎng)福建電力運監(jiān)中心利用基于電網(wǎng)運營、營銷服務、生產(chǎn)管理過程產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，診斷企業(yè)重要運營問題，并以管理建議書的方式，呈送至決策層，促進管理水平提升。上述提到的客戶用電行為分析就入選了國家電網(wǎng)公司“三集五大”管理變革典型實踐做法。
國網(wǎng)福建電力在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)率先建立客戶用電行為分析模型，以龐大海量的客戶用電行為數(shù)據(jù)為基礎，深入分析不同客戶的用電行為、用電負荷情況等基本信息。該公司以大客戶為分析對象，通過對客戶基本信息、用電量信息等用電行為特征進行大數(shù)據(jù)挖掘、聚類分析，區(qū)分不同屬性和行為特征的客戶群, 對不同特征的大客戶提出差異化服務策略，提前防范高風險客戶?！巴ㄟ^客戶用電行為分析，我們對客戶用電特征識別判斷效率較僅憑人工經(jīng)驗判定效率提升了25%，有助于提升企業(yè)防范風險能力?！崩顣熣f。
另外，在公司2015年試點推廣的10個大數(shù)據(jù)應用項目中，就有國網(wǎng)福建電力推廣的配變重過載預警分析。
福建配網(wǎng)點多面廣，每年迎峰度夏期間，沿海6個城網(wǎng)，特別是城鄉(xiāng)接合部配變重過載情況較為顯著，不僅影響設備的正常安全運行，也縮短設備的使用壽命，還會對客戶的用電質量造成一定的影響。為解決這一難題，國網(wǎng)福建電力構建了適合福建沿海地域、氣候、經(jīng)濟發(fā)展特點，并基于單體配變的配電網(wǎng)重過載風險預警模型，開展城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)配變重過載預警分析，根據(jù)配變重過載預警的周期和時效性，識別可能出現(xiàn)重過載的配變。目前，國網(wǎng)福建電力重過載配變預測準確率可達到80%～90%，為該公司制定每周的配變巡視維護計劃及年度配網(wǎng)技改項目安排提供了參考。
