本網(wǎng)訊 4月8日，南方電網(wǎng)公司董事、總經(jīng)理、黨組副書記曹志安一行到廣東電網(wǎng)公司江門供電局調(diào)研，了解精益管理、職工持股企業(yè)改革等工作開展情況。曹志安一行先后到500千伏江門變電站、江門江海供電局?jǐn)?shù)字化營業(yè)廳和急修班等地調(diào)研。在南方電網(wǎng)首座500千伏、全國首座500千伏GIS變電站——江門變電站，他了解該站30年擴(kuò)建改造歷程、現(xiàn)場可視化管理舉措，觀看職工技術(shù)創(chuàng)新成果演示，聽取設(shè)備主人管理機(jī)制、星級標(biāo)桿班組建設(shè)、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測評價中心建設(shè)等精益管理舉措的探索和推進(jìn)情況。在數(shù)字化營業(yè)廳和急修班，他體驗(yàn)自助服務(wù)終端、電動汽車充電樁等，詳細(xì)詢問業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障搶修等情況。
在隨后的座談會上，曹志安詳細(xì)聽取廣東電網(wǎng)在規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維、營銷等領(lǐng)域精益管理工作推進(jìn)情況的匯報(bào)。他充分肯定該公司以江門局為試點(diǎn)，從整合資源、優(yōu)化流程入手，推動精益管理落地的積極探索和工作成效，并提出六個方面的要求。一是要繼續(xù)探索和優(yōu)化設(shè)備管理模式，落實(shí)設(shè)備主人責(zé)任，認(rèn)真做好監(jiān)督檢查，不斷完善設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測功能；二是要做好星級標(biāo)桿班組建設(shè)與原有管理評價標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接，既要讓措施發(fā)揮實(shí)效，又要合理安排班組工作量、注重減輕基層員工負(fù)擔(dān)；三是在電力體制改革的新形勢下，要積極適應(yīng)市場競爭，以客戶為中心不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，并著力提升95598呼叫中心解決問題的能力；四是積極探索推進(jìn)營銷服務(wù)體系創(chuàng)新，在末端融合方面，要厘清末端、做好選點(diǎn)，提升服務(wù)響應(yīng)效率；五是要依法合規(guī)積極穩(wěn)妥推進(jìn)職工持股企業(yè)改革；六是貫徹落實(shí)好黨中央關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的決策部署，抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育，切實(shí)推動基層黨建重點(diǎn)工作落實(shí)落地。
公司副總經(jīng)濟(jì)師兼深改辦(政策研究室)主任楊愛民、企業(yè)管理部副主任(主持工作)胡帆、廣東電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。
