“2019年是‘首都安全穩(wěn)定年’，‘領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動應(yīng)用’要進(jìn)一步完善功能，實現(xiàn)相關(guān)建設(shè)實施意見的隨時查閱，實現(xiàn)相關(guān)工作任務(wù)的查看、督辦……”1月9日，國網(wǎng)北京市電力公司科技信通部對“領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動應(yīng)用”提出明確功能需求。

國網(wǎng)北京電力積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+北京電力”專項工程建設(shè)，運用“大云物移智”等先進(jìn)技術(shù)，有力支撐了智能電網(wǎng)建設(shè)和公司管理創(chuàng)新，持續(xù)促進(jìn)公司安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、經(jīng)營管理等方面水平的提升。

2018年7月17日，國網(wǎng)北京電力正式通過國家電網(wǎng)有限公司信息化企業(yè)驗評。

管理決策更靈活更高效

信息化是促進(jìn)管理創(chuàng)新的重要支撐。隨著信息通信技術(shù)的不斷發(fā)展，諸多科技成果被推廣、應(yīng)用，使管理更加智能、靈活，戰(zhàn)略決策更為高效。

國網(wǎng)北京電力始終堅持業(yè)務(wù)驅(qū)動創(chuàng)新，發(fā)揮新技術(shù)引領(lǐng)作用，在企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)等多方面建設(shè)移動應(yīng)用，讓一線操作更便捷，過程管控更互動，作業(yè)指導(dǎo)更智能。

“這不僅是一個多功能、綜合性決策輔助系統(tǒng)，更是一個裝在口袋里的大數(shù)據(jù)處理器，使跨平臺、跨地域協(xié)作更加快捷。”說起“領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動應(yīng)用”，國網(wǎng)北京電力科技信通部主任付軍美頗為自豪。

領(lǐng)導(dǎo)輔助決策移動應(yīng)用是一個高效、科學(xué)、安全、智能的公務(wù)處理平臺，打造了共享透明數(shù)據(jù)空間。平臺具備4大業(yè)務(wù)板塊，實現(xiàn)了31個業(yè)務(wù)功能，涉及1764個功能點，涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、運行、營銷、建設(shè)等多個專業(yè)。平臺充分運用信息通信技術(shù)，不僅推動了企業(yè)管理方式進(jìn)步，也帶動了經(jīng)營管理水平的持續(xù)提升。

在工程管理方面，囯網(wǎng)北京電力應(yīng)用“大云物移智”技術(shù)，以基建工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度管控為重點，建設(shè)了電網(wǎng)建設(shè)智慧管控平臺。該平臺將工程現(xiàn)場攝像頭、閘機、塔吊監(jiān)控裝置、環(huán)境監(jiān)測裝置、深基坑監(jiān)測裝置等采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，以遠(yuǎn)程交互遙感信息推動工程管理標(biāo)準(zhǔn)化要求落地，以工程大數(shù)據(jù)分析助力工程現(xiàn)場安全質(zhì)量管控措施準(zhǔn)確到位，以創(chuàng)新技術(shù)管控手段擴大安全監(jiān)督覆蓋范圍，從而支撐基建專業(yè)化管理水平提升。

提起電網(wǎng)建設(shè)智慧管控平臺帶來的建設(shè)成效，國網(wǎng)北京電力建設(shè)部主任蔡紅軍感觸頗深：“平臺可實現(xiàn)對電網(wǎng)建設(shè)全程閉環(huán)管理，第一時間發(fā)現(xiàn)、處置和解決現(xiàn)場問題，實現(xiàn)了管理人員工作效率提升5倍，人員成長周期縮短25%?！?/span>

提升管控能力 促進(jìn)安全生產(chǎn)

瞄準(zhǔn)世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)，全力推進(jìn)智能配電網(wǎng)建設(shè)，國網(wǎng)北京電力加快信息化建設(shè)步伐。2017年12月，該公司建成了國內(nèi)首套“一體雙核”配電自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)配電自動化主站全覆蓋，支撐配網(wǎng)運行管控能力全面提升。

“一體雙核”配電自動化系統(tǒng)是國內(nèi)首套省級部署的新一代智能配電自動化主站系統(tǒng)。其數(shù)據(jù)處理能力是常規(guī)大型主站系統(tǒng)的6倍；系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)分析能力、信息安全防護(hù)能力均超過國內(nèi)外在運配電自動化系統(tǒng)。

國網(wǎng)北京電力運維檢修部副主任林濤介紹說，該系統(tǒng)現(xiàn)已實現(xiàn)配電自動化覆蓋率96%，接入終端4.3萬臺，實現(xiàn)了北京地區(qū)配網(wǎng)運行狀態(tài)實時監(jiān)視、遠(yuǎn)方控制，配網(wǎng)故障的自動隔離與快速恢復(fù)，縮短了客戶停電時間，有效提升了供電可靠性。

同樣借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，2017年7月，國網(wǎng)北京電力研發(fā)出基于移動終端的主網(wǎng)運檢智能管控系統(tǒng)，能夠通過平臺與移動終端的互動，實現(xiàn)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，對班組主要作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)控、指揮及管理，全面提升班組人員作業(yè)水平。該系統(tǒng)獲得公司2017年青創(chuàng)賽銀獎，獲得專利8項、軟件著作權(quán)兩項。

針對外力入侵破壞、氣象災(zāi)害等情況，國網(wǎng)北京電力深入思考，提前謀劃，利用圖像識別、智能終端等技術(shù)破解業(yè)務(wù)難題。該公司的電網(wǎng)精準(zhǔn)氣象預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，實現(xiàn)了對電網(wǎng)氣象災(zāi)害的精準(zhǔn)預(yù)警；輸變電智能安防系統(tǒng)實現(xiàn)了對變電站監(jiān)控視頻、出入控制、入侵探測的全覆蓋以及報警聲光聯(lián)動、視頻跟蹤聯(lián)動，在重大供電保障任務(wù)中發(fā)揮了突出作用。

優(yōu)化服務(wù)舉措 客戶滿意度提升

平均降低冬季采暖負(fù)荷高峰時段臺區(qū)峰值負(fù)載率7.9%，每個采暖季客戶節(jié)約報修成本總額345.8萬元、客戶節(jié)約費用總額1億元、二氧化碳減排量39.88萬噸……

這一個個數(shù)據(jù)，是北京地區(qū)15年來“煤改電”工程取得的顯著成效，也反映了國網(wǎng)北京電力在“煤改電”工程監(jiān)測、保障方面的信息化建設(shè)成果。

基于物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)技術(shù)，國網(wǎng)北京電力在2017年7月研發(fā)“煤改電”智能服務(wù)平臺，為居民客戶電采暖提供全方位智能服務(wù)，為政府部門提供“煤改電”工程節(jié)能減排的成效分析。

國網(wǎng)北京電力通過電采暖設(shè)備、客戶移動端與“煤改電”智能服務(wù)平臺的移動互聯(lián)，實現(xiàn)對電采暖設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控；創(chuàng)新采用多因素耦合的預(yù)測分析方法，融合氣象條件、房屋熱工條件和客戶行為習(xí)慣，進(jìn)行采暖負(fù)荷預(yù)測；整合分析營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)電采暖用戶用能策略個性化訂制服務(wù)，有效提升客戶體驗。該平臺獲得公司2017年科技進(jìn)步一等獎、青創(chuàng)賽金獎。

根據(jù)“大營銷”體系建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，國網(wǎng)北京電力對營銷業(yè)務(wù)相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和深化建設(shè)，構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷服務(wù)”智能互動平臺，實現(xiàn)線上智能服務(wù)和現(xiàn)場智能作業(yè)，快速響應(yīng)客戶需求，大幅提高服務(wù)水平。

營銷、生產(chǎn)類系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享后，促進(jìn)了業(yè)務(wù)不斷融合——共享電網(wǎng)資源，可實現(xiàn)快速制訂客戶報裝方案，優(yōu)化接電流程，讓客戶報裝接電“一次都不跑”，助力營商環(huán)境優(yōu)化；創(chuàng)新報修服務(wù)模式，可讓客戶實時查看搶修工作進(jìn)展，形成客戶與搶修人員的良好互動，全面提升客戶滿意度。