學(xué)雷鋒紀(jì)念日前夕的2月27日，中共中央宣傳部命名第五批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵，江蘇南京供電公司營(yíng)銷部成為國(guó)家電網(wǎng)有限公司系統(tǒng)內(nèi)入選的兩家示范點(diǎn)之一。這也是國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司系統(tǒng)單位首次入選全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)。

據(jù)悉，此次命名的第五批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)和崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵各50個(gè)，來(lái)自社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、窗口單位等，覆蓋了各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域、各條戰(zhàn)線，愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的先進(jìn)典范，是雷鋒精神的忠實(shí)傳承者和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的模范踐行者。

南京公司營(yíng)銷部始終把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀放在首要位置，踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨，以客戶為中心，致力于為南京市424.23萬(wàn)戶客戶提供“省心電、省錢(qián)電、綠色電”。

南京公司營(yíng)銷部堅(jiān)持黨建領(lǐng)航，建立“親情寧電”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，深化志愿服務(wù)精神；以志愿服務(wù)平臺(tái)“愛(ài)立方”平臺(tái)為依托，延伸志愿服務(wù)內(nèi)涵，獲評(píng)中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)；連續(xù)3年選派優(yōu)秀黨員對(duì)口幫扶西藏，首創(chuàng)青年志愿者聯(lián)盟，以眾籌概念為指引，召集青年員工參與到項(xiàng)目培育、研發(fā)、推廣中去。該部門(mén)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，近兩年來(lái)，共發(fā)放黨員服務(wù)卡1220張，慰問(wèn)社區(qū)困難家庭98戶，走訪看望貧困學(xué)子、留守兒童118人。

同時(shí)，南京公司營(yíng)銷部服務(wù)提質(zhì)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新形成“親情服務(wù)法”，為顧客提供差異化的親情服務(wù)，所在公司獲評(píng)全國(guó)服務(wù)滿意標(biāo)桿單位；省內(nèi)率先成立供電服務(wù)指揮中心，搶修故障平均時(shí)長(zhǎng)下降15%，客戶訴求滿意度達(dá)到99.55%，助推經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新研發(fā)“綜合柜員一體機(jī)”，提升客戶服務(wù)感知。

此外，南京公司構(gòu)筑綠色能源格局，積極服務(wù)節(jié)能減排大局，開(kāi)展能效電廠項(xiàng)目建設(shè)，年節(jié)約電量近6300萬(wàn)千瓦時(shí)，折合年節(jié)省標(biāo)煤近2.2萬(wàn)噸。