11月19日,由國網(wǎng)河南省電力公司營銷部和人資部聯(lián)合主辦的提升營銷基礎(chǔ)管理工作專項培訓(xùn)全面啟動, 36名專、兼職培訓(xùn)師在全省12個市縣公司同時開講,1300余名學(xué)員參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)是為落實公司優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務(wù)水平工作要求,治理營銷領(lǐng)域量價費(fèi)損、抄收停催、業(yè)擴(kuò)報裝及安全生產(chǎn)突出問題而開展的專項行動之一,培訓(xùn)對象為各市縣公司全體供電所人員。
此次培訓(xùn)由國網(wǎng)河南技培中心牽頭組織,成立專項工作組,負(fù)責(zé)課程開發(fā)、講師培訓(xùn)、巡講協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)效果評估等工作。工作組集中公司優(yōu)秀專兼職培訓(xùn)師完成了課程開發(fā),確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)廉潔從業(yè)、業(yè)擴(kuò)報裝規(guī)范流程和供電所安全生產(chǎn)三門課程,編制統(tǒng)一的講師手冊和PPT課件,培訓(xùn)選拔了第一批33人巡講團(tuán)成員,圓滿完成了前期準(zhǔn)備工作。
據(jù)悉,提升營銷基礎(chǔ)管理專項培訓(xùn)預(yù)計將開展近400期,計劃于2020年1月中旬結(jié)束。