“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司黨委將主題教育作為推動(dòng)中心工作的引擎，分類開展“提升供電服務(wù)質(zhì)量”等七項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞“為民服務(wù)解難題”目標(biāo)，有針對(duì)性地開展調(diào)研與問題梳理，逐項(xiàng)整改落實(shí)。在第二批主題教育中，邵陽(yáng)供電公司黨委要求各供電所黨支部深入調(diào)研走訪，了解并解決農(nóng)村用電客戶實(shí)際問題。
10月底，丹口供電所黨支部走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，村民陽(yáng)福運(yùn)家電器設(shè)備平時(shí)能正常使用，但打米時(shí)馬力不足，容易卡頓。該黨支部立即將這一情況納入整改落實(shí)事項(xiàng)，安排黨員服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查，制訂方案，組織黨員突擊隊(duì)對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改。
在主題教育中，國(guó)網(wǎng)湖南電力在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做加法，著力解決廣大農(nóng)村客戶關(guān)心的農(nóng)村電網(wǎng)架構(gòu)薄弱、變壓器負(fù)荷過載、線路老化、臺(tái)區(qū)低電壓等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。針對(duì)貧困縣、新接管自供區(qū)，該公司有序安排改造，涉及112個(gè)縣3397個(gè)村；針對(duì)高危及重要客戶，全面排查安全用電隱患；主動(dòng)為困難群眾整改老化線路。同時(shí)，該公司在客戶辦電時(shí)長(zhǎng)和用電成本上做減法，全面推進(jìn)“三省”“三零”服務(wù)落實(shí)，確保優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境落地見效。
