當(dāng)前位置: 首頁 > 發(fā)電 > 通信員

南陽熱電組織開展“溫暖服務(wù)到身邊”活動(dòng)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-09-30 19:38:00  作者:孟歡

  中國電力網(wǎng)訊 9月20日至22日,南陽熱電開展“溫暖服務(wù)到身邊”活動(dòng),組織人員前往老年用戶集中的“河南油田南陽社區(qū)”,開展為期三天的現(xiàn)金收費(fèi)服務(wù),受到居民交口稱贊。

  自國家推行“三供一業(yè)”改造以來,老年用戶較多的“河南油田南陽社區(qū)”居民可犯了難。因老年人普遍不懂網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)及電子發(fā)票領(lǐng)取,且腿腳不便,他們前往南陽熱力繳費(fèi)、領(lǐng)取發(fā)票就成了老大難問題。南陽熱力在了解該小區(qū)用戶困難后,立即著手解決該問題,自2019年至今,該公司逐年組織骨干力量,由黨員同志帶隊(duì),前往該小區(qū)現(xiàn)場搭臺(tái),組織開展現(xiàn)金收費(fèi)、發(fā)票派送服務(wù),切實(shí)為用戶提供便利。據(jù)統(tǒng)計(jì),9月20日至22日共幫助1289位用戶完成熱費(fèi)繳納,現(xiàn)場指導(dǎo)268戶居民網(wǎng)上繳費(fèi),并按照居民樓號(hào)開展發(fā)票集中派送服務(wù),為居民足不出戶預(yù)繳熱費(fèi)提供了方便條件。

  服務(wù)民生永無止境,南陽熱力始終堅(jiān)持以群眾需求為中心、用戶便捷為目標(biāo)、用戶滿意為宗旨,認(rèn)真履行央企的社會(huì)責(zé)任,切實(shí)解決群眾遇到的用暖問題,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造南陽供暖品牌。

評(píng)論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評(píng)論0