“雙節(jié)”期間，國家電投平頂山熱力組織人員開展今冬采暖季“三供一業(yè)”移交小區(qū)用戶繳費(fèi)宣傳工作，該公司“黨員突擊隊”積極響應(yīng)號召，敢于當(dāng)先，迅速投入到工作當(dāng)中，全力配合繳費(fèi)工作開展。
在宣傳現(xiàn)場，細(xì)雨綿綿，黨員、干部們充分發(fā)揮模范帶頭作用，為熱用戶提供熱情周到的服務(wù)，通過發(fā)放《集中供熱便民服務(wù)手冊》、張貼用戶供熱卡號名單、懸掛宣傳海報、播放廣播等方式，對用戶關(guān)心的供熱政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了耐心細(xì)致的宣傳和講解。尤其是公司新推出的微信繳費(fèi)、支付寶繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行繳費(fèi)等繳費(fèi)方式讓熱用戶足不出戶，暢享便利的繳費(fèi)服務(wù)，獲得了廣大熱用戶的一致好評，同時開展的微信繳費(fèi)抽獎活動，不僅提高了用戶繳費(fèi)的積極性，也讓用戶獲得了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，進(jìn)一步提升了公司的品牌服務(wù)形象。截至目前，共宣傳小區(qū)20個，230個用戶通過微信繳費(fèi)。
城市集中供熱屬于民生行業(yè)，更屬于服務(wù)行業(yè)，特別是今年“三供一業(yè)”供暖改造移交工作已迫在眉睫，它不僅關(guān)系到老百姓的切身權(quán)益，更是關(guān)系到公司未來新的發(fā)展機(jī)遇，面對新形勢下的責(zé)任和使命，該公司“黨員突擊隊”牢固樹立大局意識、責(zé)任意識，勇挑重?fù)?dān)，主動作為，充分發(fā)揮艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，全面深入踐行“兩學(xué)一做”，確保今冬采暖期能夠順利接管、平穩(wěn)過渡，為公司打造現(xiàn)代先進(jìn)供熱企業(yè)再上新臺階而努力奮斗。
