為助推熱費(fèi)回收率持續(xù)攀升,南陽熱力開展“我是黨員在行動(dòng)”主題黨日活動(dòng),把“黨員承諾”“黨員責(zé)任區(qū)”滲透到工作一線,采用一系列措施,截止10月底完成收費(fèi)1393萬元,比去年同期增收834萬元。
宣傳到位,快捷交費(fèi)。為有效減輕供熱期的熱費(fèi)收繳壓力,該公司“宣傳黨小組”先后發(fā)文推圖,加強(qiáng)繳費(fèi)宣傳,在南陽電臺、南都晨報(bào)報(bào)、南陽熱力微信公眾號等媒體發(fā)布繳費(fèi)公告,在各小區(qū)張貼繳費(fèi)信息,公布用戶卡號、方便用戶查詢,指導(dǎo)用戶繳費(fèi),全方位貼心服務(wù); 組織供熱宣傳進(jìn)社區(qū),開展“你交熱費(fèi)我送禮”活動(dòng),指導(dǎo)微信、支付寶繳費(fèi)操作流程,提升熱用戶使用體驗(yàn),得到廣大用戶一致好評。
追繳陳欠,顆粒歸倉。該公司針對用戶交費(fèi)不及時(shí)等問題,召開熱費(fèi)回收專題會(huì)議,劃分黨員責(zé)任區(qū),分析用戶用熱及繳費(fèi)情況,關(guān)注重點(diǎn)用戶,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)地走訪、了解用戶用熱及經(jīng)營情況,確立骨干黨員為用戶提供技術(shù)支持,與用戶隨時(shí)溝通、排憂解難,千方百計(jì)全力爭取熱費(fèi)的“顆粒歸倉”。
深稽細(xì)查,供熱有章。該公司成立“黨員稽查隊(duì)”,防范熱用戶私接亂改、開戶未交費(fèi)違規(guī)用熱等現(xiàn)象?;閱T們包干分片,對稽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)熱用戶規(guī)范取證,對無正當(dāng)理由拒交熱費(fèi)的用戶,依次采取關(guān)栓、斷管、起訴等遞進(jìn)措施,依法合規(guī)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
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為助推熱費(fèi)回收率持續(xù)攀升,南陽熱力開展“我是黨員在行動(dòng)”主題黨日活動(dòng),把“黨員承諾”“黨員責(zé)任區(qū)”滲透到工作一線,采用一系列措施,截止10月底完成收費(fèi)1393萬元,比去年同期增收834萬元。
宣傳到位,快捷交費(fèi)。為有效減輕供熱期的熱費(fèi)收繳壓力,該公司“宣傳黨小組”先后發(fā)文推圖,加強(qiáng)繳費(fèi)宣傳,在南陽電臺、南都晨報(bào)報(bào)、南陽熱力微信公眾號等媒體發(fā)布繳費(fèi)公告,在各小區(qū)張貼繳費(fèi)信息,公布用戶卡號、方便用戶查詢,指導(dǎo)用戶繳費(fèi),全方位貼心服務(wù); 組織供熱宣傳進(jìn)社區(qū),開展“你交熱費(fèi)我送禮”活動(dòng),指導(dǎo)微信、支付寶繳費(fèi)操作流程,提升熱用戶使用體驗(yàn),得到廣大用戶一致好評。
追繳陳欠,顆粒歸倉。該公司針對用戶交費(fèi)不及時(shí)等問題,召開熱費(fèi)回收專題會(huì)議,劃分黨員責(zé)任區(qū),分析用戶用熱及繳費(fèi)情況,關(guān)注重點(diǎn)用戶,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)地走訪、了解用戶用熱及經(jīng)營情況,確立骨干黨員為用戶提供技術(shù)支持,與用戶隨時(shí)溝通、排憂解難,千方百計(jì)全力爭取熱費(fèi)的“顆粒歸倉”。
深稽細(xì)查,供熱有章。該公司成立“黨員稽查隊(duì)”,防范熱用戶私接亂改、開戶未交費(fèi)違規(guī)用熱等現(xiàn)象?;閱T們包干分片,對稽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)熱用戶規(guī)范取證,對無正當(dāng)理由拒交熱費(fèi)的用戶,依次采取關(guān)栓、斷管、起訴等遞進(jìn)措施,依法合規(guī)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。