“吳林軒,男,33歲,2007年參加工作,先后從事火電前期籌建、工程建設(shè)、辦公綜合、黨群管理和人力資源(HR)工作?!碑?dāng)我讀到他這份簡歷時(shí),眼前立即閃現(xiàn)出王坪發(fā)電公司辦公樓二樓走廊和樓梯兩側(cè),那一幅幅記載著王坪工程建設(shè)、安全生產(chǎn)的情景寫真。
人力資源部的工作瑣碎但非常注重細(xì)節(jié),注重調(diào)研,注重準(zhǔn)確性,他沒有沖鋒一線搶修設(shè)備那些感天動(dòng)地的瞬間,沒有調(diào)整參數(shù)縱橫捭闔的巔峰,沒有擲地有聲激情豪邁的表白,有的是默默無聞的精細(xì)核算,有的是樸實(shí)無華的辛勤校對,有的是不厭其煩的耐心講解。“人資部既為職工謀利益,又要觸動(dòng)人的利益,是執(zhí)行層,也是最基層”。這是他常說的話,從他的工作點(diǎn)滴和業(yè)績上,你會(huì)時(shí)時(shí)感受到一個(gè)新企業(yè)、一個(gè)新部門、一個(gè)新集體在他的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上、勇創(chuàng)佳績的青春涌動(dòng);能感受到他易溝通、有原則、會(huì)干事的人格魅力。
他有著年輕人的朝氣和一個(gè)HR工作者強(qiáng)化服務(wù)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母叨取?/strong>
33歲的年齡,卻跨越了五個(gè)領(lǐng)域,專業(yè)的大跨度,提高了他干工作,處理問題的前瞻性和敏銳度。2013年12月,擔(dān)任人資部部長后,就著手打造將如何將人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略資源,就常常思考如何增強(qiáng)人力資源的可塑性和增值性。
人的可變性和可塑性非常之大,俗語常說:無以規(guī)矩,不成方圓,規(guī)矩就是約定俗成和規(guī)章制度,他按照依法治企和依法治部的思路,著手修編人資管理制度,內(nèi)容涉及干部管理、勞動(dòng)組織管理、薪酬制度管理、培訓(xùn)教育管理等多個(gè)方面,為公司人力資源管理工作的規(guī)范化、制度化、合理化打下了良好的基礎(chǔ)。
2015年推出的員工評(píng)價(jià)管理體系和崗位晉升通道規(guī)劃了員工的職業(yè)生涯,讓許多員工明白了努力方向和前進(jìn)的目標(biāo),確保了人力資源的快速增值和保值。
他有著年少的穩(wěn)重和一個(gè)HR工作者敢作敢為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的力度。
雖然只有33歲,但卻沒有年少的沖動(dòng)。從接手人資工作第一天起,就做好了在風(fēng)口浪尖的激流拼搏和風(fēng)平浪靜中的暗流涌動(dòng)的思想準(zhǔn)備。
“人力資源變現(xiàn)為人力資本,就要切實(shí)落實(shí)員工能力開發(fā)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),說到底,就是人的能力和人的態(tài)度問題。這兩個(gè)問題,就是做人資工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”這段話,偶然在他的筆記本中看到。
薪酬,這塊大奶酪,好看好吃不好分。薪酬改革是漳澤電力公司總部要求的“六統(tǒng)一”,涉及每名員工切身利益的關(guān)鍵工作,一旦尺度把握不好,會(huì)挫傷員工的工作積極性。他首先確定“職工利益不損、工資不降”原則,歷經(jīng)半年多時(shí)間,多次與上級(jí)部門溝通,多次赴兄弟單位調(diào)研,以崗位薪點(diǎn)工資為主對薪酬制度進(jìn)行改革,并通過公司職代會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)通過,受到了漳澤電力總部的表揚(yáng)。
2013年末,王坪公司主機(jī)運(yùn)行無縫對接,2014年中,檢修工作實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主維護(hù),每一樁每一件對于公司來講都有劃時(shí)代的意義。但接踵而至的是人員增多,人員培訓(xùn)、人員上崗工作,如何破解同崗不同級(jí)、人崗不對應(yīng)、崗位職責(zé)不明確等難題,擺在了他的面前。還是一個(gè)原則性的問題,勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)不能突破,三公原則不能縮水,筆試、面試、測評(píng)的程序不能走過場,整整一個(gè)月,馬不停蹄,終于實(shí)現(xiàn)了公司的首次競聘上崗,并將競聘作為擇優(yōu)劣汰的一個(gè)常態(tài)性工作持續(xù)做下去。
考勤管理可以說是人資的一項(xiàng)老生常談工作了,如同橡皮筋,拉住就緊了,松開就懈了?!翱记?,考勤,考驗(yàn)的是人資管理者是否手勤腿勤嘴勤”,一次閑談中,他偶爾說到。雖然沒有打卡機(jī)、指紋機(jī)、照臉機(jī)等新設(shè)備,但突擊檢查、不定時(shí)抽查老手段可以說是“一招鮮,吃遍天”,他將考勤情況納入部門績效一體化考核體系中,讓考勤工作等同其它生產(chǎn)指標(biāo),真正做到員工考勤由“時(shí)效”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)效”?!翱记诠ぷ饕夜埽矣诎岩恍┩导馑;@空子的形為曬一曬,要常管,經(jīng)常性地深入一線。”在加大宣貫考勤管理力度的同時(shí),對考勤流程進(jìn)行重新梳理,堵塞漏洞,對未認(rèn)真執(zhí)行工作制度的員工不僅給予通報(bào)批評(píng),還令其退出原工作崗位,這在全體員工中引起強(qiáng)大反響,也使公司員工請假制度真正體現(xiàn)出了員工出勤情況。
他有著共產(chǎn)黨員的胸懷和一個(gè)HR工作者一心一意篤定前行氣度。
人力資源管理者要裝得下人裝得下事,要能夠協(xié)調(diào)和理順公司中部門與部門、人與人之間的關(guān)系。揚(yáng)正氣,蓄清風(fēng),把人資架構(gòu)理得象今麥郎彈面一樣順溜,使得公司得以在風(fēng)清氣正,健康和諧的環(huán)境中成長。定崗、定編、定職“三定”工作是2015年度工作的重中之重,與他工作交談中,感受到了當(dāng)時(shí)困難重重,超員、超待遇、超編制多有發(fā)生,冗員、缺員兩大矛盾同時(shí)并存,勞務(wù)用工量大,人員素質(zhì)參差不齊,但是這項(xiàng)工作要如何力推下去,如何實(shí)現(xiàn)一訂終身,讓能干的人在崗位上發(fā)揮最大的能量。當(dāng)然是一碗水端平,但一碗水端平不能端成死水,而績效管理就是這碗水中沸騰的氣泡。他通過精心建立績效考核體系,力爭調(diào)動(dòng)員工工作熱情。一是用指標(biāo)來說話,將公司經(jīng)營指標(biāo)與部門管理相掛鉤,將各項(xiàng)考核納入統(tǒng)一的管理體系;二是用事實(shí)來說話,部門管理考核有充分的自主權(quán),誰管理誰負(fù)責(zé),誰就有發(fā)言權(quán)。獎(jiǎng)優(yōu)懲劣拿制度來開道,而不是拍腦門、送人情。2017年夏季雙機(jī)停運(yùn),如何保證人員穩(wěn)定和工作積極性成了首例難題,他與生產(chǎn)、管理部門多次溝通、研究,積極主動(dòng)承攬外部業(yè)務(wù),靈活調(diào)動(dòng)員工積極性,為挖潛增效的開拓新思路。
他有著忠誠敬業(yè)的執(zhí)著和一個(gè)HR工作者關(guān)懷員工砥礪前行的溫度。
人多了,事就多,不管認(rèn)識(shí)的,還是陌生的,見到吳林軒,第一印象是年青有朝氣,第二印象是熱情不做作,重來不紅臉,遇到意見不統(tǒng)一就先冷處理,擱置一會(huì),晾晾情緒。問及惱火不?他說:“人力資源的首要工作對象是人,對人就須有溫度溫情,冷冰冰的不行?!庇械朗牵禾炱降仄剑诵牟黄?,人心若平,天下太平,任何企業(yè)都會(huì)有這樣、那樣疙疙瘩瘩的事,會(huì)遇到冷冰冰的制度約束,作為一名人資部的一員,必須用自己人性的光輝、用溫情去靈活處理人和制度的關(guān)系,給員工以溫暖溫情,才能真正成為廣大員工的貼人,成為公司各種力量的粘和劑,才能使公司制度不再冰冷寒心,使公司在“制度化、規(guī)范化”管理的基礎(chǔ)上溫暖人心、凝聚人心,使得人力資源隊(duì)伍更具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2016年、2017年,兄弟單位招聘走多名運(yùn)行人員,一時(shí)間運(yùn)行生產(chǎn)人員的短缺成了難題。報(bào)名前,他與每一位招聘人員促膝談心,了解其想應(yīng)聘的理由;離職前,又要進(jìn)行離職面談,讓每一位調(diào)離的人員成為公司的外部人力資源。
對于涉及職工利益福利的事情,他更是據(jù)理力爭。因公司生產(chǎn)初期人員少,五險(xiǎn)二金沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,每月保險(xiǎn)繳納單位十多家,造成參保地不同,享受待遇不同。2015年漳澤電力總部要求自行管理,一接到通知,他就快馬加鞭,成為漳澤電力首家將全部員工社保納入統(tǒng)一規(guī)劃管理的單位,最大限度地保障了員工退休養(yǎng)老、看病就診、住房貸款等個(gè)人利益,讓員工隨時(shí)隨地感受到企業(yè)的溫暖和關(guān)注。
他從來沒有疾聲厲色地批評(píng)過任何人,他對每一位下屬都是欣賞和鼓勵(lì),對每一位同事都是和顏愛語,春風(fēng)化雨。有人曾說過,在你們部門工作心情舒暢,的確如此,他心思細(xì)膩縝密,心地善良淳樸,對同事的關(guān)愛可以說是細(xì)致入微。近期,公司黨委組織觀看專題節(jié)目《榜樣》后,我當(dāng)時(shí)的感悟是榜樣是平凡的可以學(xué)習(xí),榜樣是卓越的可以效仿,榜樣是階段的也可以超越。吳林軒同志就是我身邊的榜樣,寫下這些文字,不為恭維,只為聽從自己的內(nèi)心。