近日，我參加了湘潭發(fā)電公司舉辦的基層企業(yè)級內訓師培訓，本想著就是學習一點PPT制作的技能，卻意外發(fā)現這次培訓的老師講課水平都很高，從長沙理工大學楊浪平教授的《培訓師基本素養(yǎng)》，到經常參加全國演講比賽的徐桂蘭老師的《讓說課更生動》，再到眾妙咨詢機構別東陽老師的《課程設計與授課技巧提升》，還有分公司財務部卜旭的《PPT制作技能提升》和有著豐富舞臺表演指導經驗的朱建強老師對每位學員課程展示的針對性點評，讓我感覺每一堂課都收獲滿滿，深深體會到學習的快樂。
整整六天的培訓，感受最深的就是“培訓師的武功是練出來的！”看著老師們在臺上鎮(zhèn)定自若、妙語連珠，臺下的學員們聽得聚精會神、津津有味，想著自己上臺時緊張萬分、手足無措，不禁好生羨慕。其實，老師們能有這么精彩的表現，與他們平時的反復練習和辛勤付出是分不開的。徐桂蘭老師為了一個特定場景的笑聲整整練了一星期，哪怕是吃飯、走路、睡覺的時候都在琢磨，但自從練好這個笑聲之后整體發(fā)聲水平都有了質的飛躍；別東陽老師為了講課時的手勢做得精準到位，甚至請醫(yī)生專門打石膏固定手位三天，還有他三年如一日地每天在家人前、在鏡子前練講，才有了現在講課的游刃有余。因此，要成為一名合格的內訓師，必須要反復地磨煉，要成為一名優(yōu)秀的內訓師，更要付出加倍的努力。
當然，反復地練習必須要遵循正確的方法，這樣才能事半功倍。內訓師其實是集“編、導、演”三重角色于一身的，“編”就是要確定培訓需求，選取滿足受眾需求的課題來進行培訓課程開發(fā)，再收集整理素材完成課程設計?！皩А本褪且槍Σ煌穆牨娺\用恰當的控場技巧，選擇合適的表達方式來對課堂進行把控和管理?！把荨本褪菍⑻崆熬幒玫摹皠”尽蓖ㄟ^語言文字、語音語調和肢體語言的有效結合進行魅力表達。整個過程要做好是有很多方法和技巧的，可謂是“套路滿滿”。例如進行課程開發(fā)時可運用思維導圖的方法來構建課程框架；開場導入有開門見山法、問題切入法、游戲帶勸法、視頻分析法、故事引導法等方法；課程呈現有以理服人、以情動人、幽默悅人、以新引人四大法寶；課程提問有封閉式發(fā)問、開放式發(fā)問、整體式發(fā)問、修飾式發(fā)問、特定式發(fā)問等方式；從手法、眼法、身法、步法、說法等五個關鍵點來塑造良好臺風等等。這一切要自如地運用到課堂中自然離不開精心地準備、反復地練習，因此要當好一名內訓師真的是任重道遠。
其實，此次培訓學習的這些方法和技巧不僅僅只是用在內訓方面，在平時的工作和生活中也時時可以用到。如需要策劃某個工作項目、起草制度文件或解決工作難題時，是不是可以考慮借助思維導圖來全盤考慮？與人溝通是不是也同樣離不開以理服人、以情動人、幽默悅人、以新引人四大法寶以及肢體語言、語音語調的運用？還有PPT的制作技巧在日常工作匯報中立即就能用上。
此外，此次培訓不僅從老師那里學習了很多知識，在與學員們交流、觀看學員展示時也同樣發(fā)現不少可以學習借鑒的內容。印象最深刻的就是重慶分公司一家電廠為了解決快速提高職場新人技術操作水平的問題，決定在每個設備旁邊貼一個二維碼，掃碼進入即可查看該設備操作步驟的小視頻。目前，該廠正利用每周的培訓活動日，每個班組錄制一個設備操作小視頻。我覺得這樣的培訓活動，錄制過程本身就是一次很好的培訓，后續(xù)還可以進行反復學習，可以積累大量培訓素材，提高培訓實效，對于我們公司培訓工作如何提高實用性有很好的啟迪作用。
真的很感謝公司給予我這次參加此次培訓的機會，六天學習到如此豐富的內容，有些甚至可以受用終身。但是，學到的內容還需要用起來才能真正變成自己的東西。我想，只要我們時刻保持學習的心態(tài)，盡力地學以致用，就能促使自己不斷地進步，也許就能體會到別樣的精彩。
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