?12月8日，國網(wǎng)常德市西洞庭供電公司計量班來到該區(qū)湖南西洞庭酒業(yè)有限公司，幫助客戶檢查并網(wǎng)點用電安全。
湖南西洞庭酒業(yè)有限公司是該公司成功受理的首個低壓光伏發(fā)電項目，電力專業(yè)人員上門查看了設(shè)備運行情況，告知客戶計量裝置正確查詢方法和清潔能源發(fā)電結(jié)算方式，確保光伏設(shè)施安全穩(wěn)定運行，讓用戶放心使用清潔能源。
該公司以客戶為中心，針對居民清潔能源發(fā)電項目定期開展技術(shù)幫扶、解疑釋惑、上門服務(wù)、專項檢查等工作，及時了解客戶需求，做好全壽命周期的智能用電服務(wù)。同時，該公司積極宣傳低碳環(huán)保的生活理念，推動“清潔替代”“電能替代”，促進城市發(fā)展更加和諧、更加宜居。
據(jù)悉，下一步，該公司還將對今年光伏發(fā)電項目客戶的發(fā)電補貼及上網(wǎng)電費結(jié)零落實情況進行回訪。
