今天，我非常榮幸能與大家共同重溫總書記重要指示，分享共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)的體會。
十年前的今天，習(xí)近平總書記視察國家電網(wǎng)四川成都高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)時(shí)作出重要指示。十年來，我們牢記總書記的指示精神，汲取奮進(jìn)力量，帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在為民服務(wù)中堅(jiān)守初心使命，在攻堅(jiān)克難中發(fā)揮先鋒作用，用真心、誠心和愛心解決人民群眾用電中的“急難愁盼”問題，讓百姓都能用上安全電、放心電和及時(shí)電。
深入學(xué)習(xí)總書記對國家電網(wǎng)黨員服務(wù)隊(duì)的指示精神，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的理想和信念，需要我們把黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)放在黨和國家工作全局中認(rèn)識和思考，需要我們每一名隊(duì)員把黨的宗旨和企業(yè)的責(zé)任內(nèi)化于心、外化于行，高高擎起黨員服務(wù)隊(duì)的旗幟。一是持續(xù)建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。明確黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作要求，黨員服務(wù)隊(duì)從2007年成立至今，隊(duì)員從21人到347人，隊(duì)伍不斷壯大。我們積極發(fā)揮金牌黨員服務(wù)隊(duì)的引領(lǐng)作用，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型，實(shí)現(xiàn)了從“個(gè)體先進(jìn)”向“群體先進(jìn)”的升級。二是持續(xù)完善管理機(jī)制。我們按照國家電網(wǎng)公司“四個(gè)統(tǒng)一”原則，形成“黨委管總、各供電服務(wù)中心主導(dǎo)、支部主建、各分隊(duì)主運(yùn)”的工作模式，建立“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”“現(xiàn)場服務(wù)十二項(xiàng)紀(jì)律”管理機(jī)制，打造“五制四化”管理模式。三是持續(xù)勇當(dāng)服務(wù)標(biāo)桿。我們創(chuàng)新服務(wù)舉措，在濱海新區(qū)發(fā)起成立水、電、氣、熱等公共服務(wù)行業(yè)黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)盟，積極推廣國家電網(wǎng)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)；打造黨員服務(wù)紅網(wǎng)格，點(diǎn)對點(diǎn)開展便民服務(wù)。
習(xí)近平總書記的重要指示是對我們的充分肯定和勉勵，激勵我們在落實(shí)黨中央決策部署中走在前、作表率，在攻克急難險(xiǎn)重任務(wù)中站排頭、挑大梁。2019年1月17日，我在天津?yàn)I?！嘘P(guān)村科技園向習(xí)近平總書記匯報(bào)了人工智能配電網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人。我們將責(zé)任牢記于心、重?fù)?dān)勇扛在肩，始終把完成急難險(xiǎn)重任務(wù)作為服務(wù)隊(duì)的重要職責(zé)和光榮使命。一是關(guān)鍵時(shí)刻，挺身而出。面對年初河北疫情和不久前的河南汛情，黨員服務(wù)隊(duì)聞令而動、緊急馳援，連續(xù)攻克許多難啃的“硬骨頭”。在世界智能大會、達(dá)沃斯論壇等重大政治保電任務(wù)中，我們嚴(yán)密監(jiān)控電網(wǎng)運(yùn)行狀況，圓滿完成各項(xiàng)既定任務(wù)。二是推動發(fā)展，敢擔(dān)大任。結(jié)合國網(wǎng)天津電力“1001工程”“9100行動計(jì)劃”等重要任務(wù)，我們攻堅(jiān)重難點(diǎn)工程，配電自動化實(shí)現(xiàn)全覆蓋，電網(wǎng)高質(zhì)量建設(shè)取得新突破。三是深化創(chuàng)新，激發(fā)活力。我們加快科技創(chuàng)新步伐，成功研發(fā)第四代配網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)國際標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，機(jī)器人關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用榮獲國家電網(wǎng)公司科技進(jìn)步獎一等獎，13項(xiàng)成果獲天津市科技進(jìn)步獎，17項(xiàng)成果獲天津市企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎。
我們將“以人民為中心”的發(fā)展理念轉(zhuǎn)化為常態(tài)行動，用“黎明出發(fā)、點(diǎn)亮萬家”這一堅(jiān)持10年的服務(wù)口號詮釋服務(wù)隊(duì)的精神本質(zhì)，聚焦做實(shí)事做難事做小事，把工作做在群眾心坎上，將對黨忠誠、為民服務(wù)融入血脈、見諸行動。一路走來，我們贏得了稱贊、獲得了尊重。一是走近客戶，做“企業(yè)衛(wèi)士”。我們持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，聚焦電力“雙碳”先行示范區(qū)建設(shè)，落實(shí)國網(wǎng)天津電力與天津港集團(tuán)“雙碳”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，推動黎明充電機(jī)器人與港區(qū)電動集裝箱卡車融合發(fā)展；助力完成國際領(lǐng)先的津門湖新能源車綜合服務(wù)中心建設(shè)，開啟了構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、推進(jìn)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。二是保障民生，做“電力保姆”。我們建立“六個(gè)一”機(jī)制，開展“五進(jìn)”服務(wù)，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，擴(kuò)展“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)、綠色通道服務(wù)、項(xiàng)目化服務(wù)、訂單式服務(wù)等模式，針對疫情防控期間天津薊州地區(qū)部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題開展“助農(nóng)戰(zhàn)疫”直播活動，精準(zhǔn)助力脫貧攻堅(jiān)。三是助困濟(jì)弱，做“愛心使者”。我們常態(tài)開展“節(jié)能互助 照亮鄰里”社區(qū)惠民志愿服務(wù)行動，點(diǎn)亮社區(qū)居民“心燈”；制作社區(qū)敬老助殘服務(wù)卡和街道便民服務(wù)手冊，幫扶社區(qū)老弱孤殘戶解決家庭用電問題，為11個(gè)社區(qū)150多位客戶建立了服務(wù)檔案。
我們將依托國網(wǎng)天津電力“四個(gè)一百”和“一十百千萬”行動計(jì)劃，把黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)好，讓黨旗高高飄揚(yáng)。一是把握建設(shè)要求，持續(xù)建強(qiáng)隊(duì)伍。我們迅速貫徹落實(shí)本次會議精神，以“內(nèi)夯基礎(chǔ)、外強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo)，完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，持續(xù)深化黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)盟、黨員社區(qū)經(jīng)理、黨員服務(wù)紅網(wǎng)格等服務(wù)舉措，全面提升共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)美譽(yù)度和影響力。二是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)突顯價(jià)值。我們圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，瞄準(zhǔn)“雙碳”、構(gòu)建新型電力系統(tǒng)等方向，深化政治服務(wù)等“五類服務(wù)”內(nèi)容體系建設(shè)，根據(jù)黨員服務(wù)隊(duì)功能定位合理設(shè)置工作任務(wù)及關(guān)鍵指標(biāo)，不斷提升黨員服務(wù)隊(duì)工作品質(zhì)。三是深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，持續(xù)升華實(shí)踐。我們結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，扎實(shí)開展“學(xué)黨史、擔(dān)使命、辦實(shí)事、惠民生”專項(xiàng)行動，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的自覺行動，為建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再立新功。
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