中國電力網(wǎng)訊 (通訊員:何姣姣)一份囑托、一份責(zé)任、一份深情。作為服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障社會民生用電需求的供電企業(yè),內(nèi)蒙古卓資供電公司全面貫徹黨的民族政策,鑄牢中華民族共同體意識,牢記“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,通過實施思想上融心、服務(wù)上融情、發(fā)展上融力“三融”工作法,持續(xù)深化民族團結(jié)進步創(chuàng)建,唱響了民族團結(jié)電力情,譜寫卓資發(fā)展新篇章的時代凱歌。2022年,該供電公司獲得卓資縣民族團結(jié)進步示范單位。
思想融心——鑄牢中華民族共同體意識
該公司緊緊圍繞鑄牢中華民族共同體意識這條主線,全方位、多層次、立體式開展鑄牢中華民族共同體意識宣傳教育,鑄牢了思想基礎(chǔ),使中華民族共同體意識嵌入心中、融入血液、鑄入靈魂。
以民族團結(jié)進步宣傳月活動為契機,按照人文化、大眾化、實體化要求,組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、特色鮮明的主題學(xué)習(xí)宣傳教育活動;在腦包洼村開展“石榴籽蒙電情 喜迎黨的二十大”民族團結(jié)進步宣講主題活動,依托“新時代”文明宣講團,開展鑄牢中華民族共同體意識宣傳教育,營造民族團結(jié)進步宣傳濃厚氛圍;組織開展“民族團結(jié)知識我知曉”小問答活動,持續(xù)做好“八五”普法宣傳教育、國家憲法日宣傳周集中宣傳,深入推進供電企業(yè)“六進”活動……
積極探索“民族團結(jié)進步示范單位”“一支部一特色”“一區(qū)一崗兩隊伍”“光影”志愿服務(wù)隊等品牌創(chuàng)建新模式和有效途徑,同時利用基層供電所、營業(yè)廳與群眾面對面和志愿服務(wù)隊走千家、進萬戶的機會,針對不同對象分層分類宣傳黨的民族政策法規(guī),打通民族政策法規(guī)宣講的“最后一公里”。
服務(wù)融情——敘寫民族團結(jié)進步佳話
“供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們在擴大投入時沒了后顧之憂,無論什么時候,打個電話,電力工人就能立即趕過來。”熏雞產(chǎn)業(yè)園區(qū)負責(zé)人張金濤說。
這是卓資供電公司踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的縮影。該供電公司聚焦各族群眾用電“急難愁盼”問題,深入實施“‘電’亮美好生活”電力便民服務(wù)項目,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“電管家”,當(dāng)好可靠供電“電醫(yī)生”、下好便民服務(wù)“及時雨”,架起了服務(wù)各族群眾的電力彩虹橋。
一直以來,該供電公司不斷滿足各族人民對電力服務(wù)的新需求和新期待,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,著力構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系;強化“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)”應(yīng)用,實現(xiàn)政務(wù)平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;加快供電服務(wù)全業(yè)務(wù)、全流程線上辦理,實現(xiàn)常辦業(yè)務(wù)“一次都不跑”。把“我為群眾辦實事”成效作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要標準,聚焦不同類別用電需求,著力在提升供電能力、升級供電服務(wù)上下功夫,大力實施“三零”“三省”服務(wù),幫助卓資熏雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)合作社和現(xiàn)代畜牧業(yè)養(yǎng)殖企業(yè)快速接電、節(jié)約辦電成本,積極探索特色的供電服務(wù)模式,實施特色服務(wù)項目,為各族人民提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),群眾用電獲得感進一步提升。
將心比心、以心換心,民族團結(jié)就有了“心基礎(chǔ)”;手足相親、守望相助,民族團結(jié)就有了“行動力”。內(nèi)蒙古卓資供電公司將不忘初心、牢記使命,深化民族團結(jié)進步創(chuàng)建,用心用情守護萬家燈火,為促進各民族交往交流交融,敘寫了民族團結(jié)進步佳話。
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