日前，西峽縣桑坪供電公司服務(wù)人員了來(lái)到金豪食用菌有限公司進(jìn)行走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求，排查企業(yè)電力設(shè)施安全隱患，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
隨著桑坪鎮(zhèn)各香菇企業(yè)紛紛復(fù)工復(fù)產(chǎn)，桑坪供電所以服務(wù)企業(yè)客戶安全可靠用電為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)了解企業(yè)的所需、所求，以最快的速度解決復(fù)工企業(yè)用電問(wèn)題和困難，助力企業(yè)節(jié)后復(fù)工生產(chǎn)開(kāi)好局、起好步。
供電所全面梳理轄區(qū)企業(yè)用電情況，主動(dòng)走訪對(duì)接，對(duì)企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)涉及的供電線路、設(shè)備進(jìn)行特巡維護(hù)，細(xì)致排查企業(yè)廠房車(chē)間、加工設(shè)備、配電室等用電設(shè)施，及時(shí)消除安全隱患，保障可靠用電;依據(jù)客戶用電情況，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展節(jié)能用電分析，優(yōu)化用電方案，“一對(duì)一”提供專業(yè)技術(shù)支持，幫助客戶降低用能成本;面對(duì)面聽(tīng)取客戶對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，積極介紹當(dāng)前用電形勢(shì)，宣傳最新電費(fèi)電價(jià)政策，講解常見(jiàn)的故障排查及突發(fā)用電故障應(yīng)急處理等知識(shí)，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)提供充足電力保障。
下一步，桑坪供電所將加大轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)走訪力度，與企業(yè)建立常態(tài)化溝通聯(lián)系機(jī)制，以客戶需求為己任，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，強(qiáng)化電力保障，用實(shí)際行動(dòng)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)降本增效，高質(zhì)量發(fā)展。(河南法制網(wǎng) 薛浩 章東麗)
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