默默堅(jiān)守 只為萬家燈火

　　中國電力網(wǎng)訊 中秋節(jié)寄托著人們對(duì)闔家團(tuán)圓的美好期許，在這一天，人們都期盼著全家人在一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，萬家團(tuán)聚、其樂融融的日子里，包頭供電局青山分局急修班的師傅們卻放棄與家人團(tuán)聚，24小時(shí)堅(jiān)守在崗位，為節(jié)日里安全可靠供電保駕護(hù)航。

　　今年中秋當(dāng)班的王光忠?guī)煾狄延?0多歲，作為堅(jiān)守在一線的老師傅他記不清多少個(gè)節(jié)假日中沒有和家人團(tuán)聚在一起了。

　　晚上21:48分，青松三區(qū)8棟的康先生反映家中預(yù)付費(fèi)電能表充值失敗，家里突然沒電了。內(nèi)勤人員馬上聯(lián)系用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，看能否啟用透支電量先行復(fù)電，同時(shí)又進(jìn)行數(shù)據(jù)下發(fā)，結(jié)果還是不行，便立即匯報(bào)了王師傅，他邊走邊套工作服，和其他師傅匆匆地消失在夜色中。

　　22:00，工作群中傳來消息，他們已為用戶進(jìn)行保電處理，現(xiàn)在用電正常。在返回的途中又接到新95598工單，幸9街坊有停電的情況，用戶電話無法取得聯(lián)系，無法得知現(xiàn)場(chǎng)具體情況，王師傅記錄了具體地址后，讓內(nèi)勤人員嘗試多次撥打電話及時(shí)安撫客戶情緒，他們現(xiàn)在就趕往用戶處……半個(gè)小時(shí)后，工作群里顯示，該處故障已處理，用戶處已用電正常。

　　中秋節(jié)期間，急修班嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度，做好備品備件、工器具儀表等各種搶修物資準(zhǔn)備，確保反應(yīng)迅速、措施有效保障有力，人員嚴(yán)把值班紀(jì)律，共接派處理工單90余張，無投訴工單，確保了假期供電的可靠性與穩(wěn)定性。